导读：随着无线城市建设在全国范围内的加速，无线城市所涉及的诸多应用正在悄然之间改变着人们的日常生活，种种全新的信息化体验让“移动改变生活”从理念走向现实。那么，目前我省的无线城市建设是个什么状况？未来广大市民将能享受到哪些便捷的无线城市应用？日前，记者带着这些问题，采访了中国移动湖南公司副总经理郭小明。以下为采访实录。

    记者：近年来，各大媒体和广大市民都在谈论无线城市，您能简单谈谈到底什么是无线城市，无线城市受到如此多关注的原因是什么？

    郭小明：简单地说，无线城市力图打造一个包罗万象服务民生的应用聚合平台。人们可以通过这个平台实现信息的双向获取，通过手机实现一揽子的生活需求。从网络覆盖的角度来讲，在城市的所有角落，都可以实现随时随地上网。事实上，无线城市自诞生之日起，就因被视作继水、电、气、交通之外的城市第五项公共基础设施而备受关注。包括美国、加拿大、英国、法国、德国、新西兰、韩国、日本等经济发达地区，都有多个城市启动了无线城市的计划，马其顿、新加坡甚至在建无线国家。毫无疑问，无线城市被认为是一种更为高效、便利、舒适的智能生活的完美体现，其重要性也可见一斑。

    记者：湖南的无线城市建设目前是个什么状况？

    郭小明：中国移动通信集团与湖南省人民政府于今年2月份签署了《建设无线城市?构建数字湖南合作协议》；随后，湖南移动与湖南省人民政府经济研究信息中心于今年4月签订了《湖南省人民政府“无线城市WAP门户”建设合作协议》，将全省涉及民生的数十项公共服务统一集成到“无线城市WAP门户”服务平台上。目前，湖南移动分别与长沙、郴州、湘潭、娄底、张家界、衡阳等六个市政府签订了建设无线城市战略合作协议，并陆续启动了无线城市相关服务平台的建设工作。我们将在2012年底前，完成一个无线城市省级集中平台和门户的建设；确保2012年无线城市用户数达到百万级，实现3-5年内用户规模突破千万，成为有重大影响力的城市公共服务信息平台。

    记者：湖南无线城市建设要达到一个什么目标？

    郭小明：通过无线城市建设，为政府提供“一站式”政务办公和城市管理应用，为公众提供“一键式”便民工作和生活服务，为企业提供“一揽子”信息化应用，最终实现社会资源有效共享、城市管理效率明显提高、服务市民能力进一步增强，使所有城市成为充满创新活力的现代化城市。具体来说，就是通过打造统一的“无线城市”综合信息服务平台，重点推动移动电子政务、数字城管、智能交通、无线环保、智慧旅游、数字社区、智慧教育、智慧医疗、安防监控等信息化工程，从而提升我省信息化整体水平，进一步推动“数字湖南”的发展。

    “十二五”期间，湖南移动将整合2G/TD-SCDMA /WLAN/TD-LTE四网资源，充分发挥各自技术优势，形成高速接入、安全稳定的无线宽带网络，实现多制式、多系统共存，从而构成立体式、无缝化的无线覆盖网络。

    记者：您能描述一下，未来无线城市建设完成后的城市景象吗？

    郭小明：未来无线城市建设全部完成后，可以说，“衣食住行”问题完全可以在手机或电脑终端上完成。市民通过互联网网站、手机客户端软件、移动互联网以及G3阅读终端等多种渠道，可以了解到“衣食住行乐财教医”等各类资讯，办理各种业务。比如，只要有一部手机，你便可以实时查询交通路况、景点拥挤程度，可以轻松查到住房公积金、社保账户等信息，可以在各大公共消费场所随时随地进行手机支付，可以交纳生活中的各种费用，可以用手机“控制及监控”家中的一切……

    记者：无线城市和数字湖南是同一个概念吗？如何结合湖南实际来推动无线城市建设？

    郭小明：无线城市建设是“数字湖南”的一个重要组成部分，是贯彻落实科学发展观和省委省政府“四化两型”战略的重要实践。下阶段，湖南移动将紧密结合湖南的地方实际，从三个方面大力推进。一是建设创新型的无线城市，包括无线技术创新、应用与服务创新、合作与运营模式创新。二是建设服务型的无线城市，服务湖南“两型社会”发展目标，为湖南建立新产业（如：综合性高技术产业和服务外包产业等）、转型传统高能耗产业、建立社会化低碳沟通与行为方式提供“低成本高效率信息化环境”。三是领先型的无线城市，运用无线城市能力，建立包括社会安全、社会医疗、社会教育、节能环保、智能交通等在内的高质量社会服务体系，促进城市运行效率的提升。

    记者：平台建设方面将如何进一步突出“服务民生”？

    郭小明：我们将以“服务民生”为重点，建设“无线城市”综合信息服务平台。比如无线城市WAP门户建设将分两期进行，第一期“信息惠民”工程建设主要是完成WAP门户基础平台建设，实现与省市级政府WEB网站、湖南省网上政务虚拟大厅、交通、教育、医疗、社保、税务等部门民生服务数据的对接。第二期“应用聚合”工程建设主要任务是完成WAP门户平台与122个区县级政府WEB网站的对接，以及和中国移动位置服务平台、手机支付平台、物联网平台、视频基地的对接，实现政府和企业工作台的强大服务功能，最终将WAP门户平台打造成一个惠民服务、物联网和众多应用聚合的平台，从而加速推进“民生服务信息化”、“电子政务共享”、“农村信息化”和“两化融合”等。无线城市WAP门户建设任务完成后，可为全省人民提供“我的政府”、“我的服务”、“我的提醒”、“我的声音”等四大栏目共66项民生服务内容，公众登录WAP门户即可直接获取个人社保、医保、车辆违章、水电煤气、电子病历、健康档案等个性化信息。

    记者：目前，我省无线城市建设已投入运营的业务和服务有哪些？

    郭小明：湖南无线城市建设目前已取得良好进展。比如在湘潭，目前已完成包含政府、高校、商场、酒店、医院、娱乐场所等在内的全市100多个热点地区的WLAN高速无线覆盖，安装AP数达2万余个；同时推出了“无线城市”首个民生服务项目——湘潭中心医院12580预约挂号。通过该服务，患者不用前往医院排队，只需利用12580热线、互联网、短信三种方式，便可了解当前科室专家坐诊信息及排队情况，方便患者合理安排时间看病就医，帮助病患缩短排队看病时间，成为“永不下班”的挂号房。在长沙，市民通过手机支付，就可以在众多超市、商场等消费场所内消费，可以通过手机支付缴纳水电燃气费，还可以通过手机实现门禁、公交等服务功能。又比如在株洲，免费建设了学校、政府机构、企业、宾馆、酒店、商场、写字楼、医院、餐厅等WiFi热点2000多个，并将在2013年建成WiFi热点20000多个。如今，只要拥有支持Wi-Fi上网功能的手机，就可以在茶吧、咖啡厅、商场、酒店等地方随时畅游网络，市民憧憬的“无线生活”正在逐步变成现实。

    记者：作为移动信息领域的专家，请您谈一下您对无线城市建设未来的想法。

    郭小明：未来，无线城市平台将成为一个综合性的服务平台。具体来说，一是该平台将成为一个覆盖市县乡三级的无线政务应用平台，进一步提升政府部门办事效率和社会管理水平；二是它将成为我省移动互联网的落地平台，实现为个人客户提供随时随地随身的移动互联网服务的目标。三是该平台将成为我省物联网应用的展示平台，将公共安全、智能交通、环保节能、农业、工业等众多领域的物联网应用在这个平台上得以展现。四是该平台将成为我省移动电子商务的应用平台，将“电子优惠券”、“电子条码”、“电子标签”等应用通过“无线城市”平台进行全面整合，提高现场小额支付、网上便捷购物、公共事业缴费等方面的市场普及率。五是该平台将成为我省信息惠民的服务平台，提供水电煤气、社保、公积金、交通违章、实时路况等公共信息查询服务。

    ■周跃 石亚敏 龙灿 侯亦杨