在西班牙巴塞罗那的一条大街上,某一天,人们发现路边多了一间透明的玻璃房子,形状像一个放大版的玻璃瓶。房门紧锁,里面放着几件家具。大家都很疑惑,这个房子是干什么用的呢?可是,周围的居民居然没有一个人能说出这个玻璃房的来历,它仿佛天外来物,一夜之间就“飞”到了这里。玻璃房成了巴塞罗那最神秘的建筑,很多人都会专程过来观看。
每天太阳火辣辣地烤着毫无遮拦的玻璃房,玻璃透气性能差,又不通风,水蒸气不停地往下滴,落在那几件家具上。房子里从来就没有干过,那几件家具也一直像泡在水里。几个月过去了,那几件家具竟然和当初一模一样,没有丝毫变形。人们的注意力从玻璃房转移到了家具上,一打听才知道,制造这个牌子家具的工厂就建在巴塞罗那,到处都有他们的专卖店。于是,人们纷纷走进专卖店,抢购这个牌子的家具。
看到这一幕,最高兴的人是这个牌子家具厂的老板弗朗西。他生产的家具无论在多么潮湿的环境里,都不会出现变形、表面脱落或膨胀等现象。遗憾的是,虽然做了许多广告,但顾客对广告内容持怀疑态度,所以销量一直无法提高。这让弗朗西非常苦恼,一直在冥思苦想对策。
那天,他在院中清理瓶瓶罐罐,准备拿到垃圾站去卖掉,太阳烤得玻璃瓶发烫,里面还有很多的水蒸汽,瓶子里一片潮湿。看着那些玻璃瓶,弗朗西忽然想到了一个好主意,如果把他的家具放在潮湿的玻璃瓶里,不是正好可以“检验”家具的质量吗?于是,弗朗西做了一个超大号的“玻璃瓶”,制造了这起神秘的玻璃房事件。
一个突然冒出来的玻璃房,不但检验了产品的质量,还成功吸引了客户的眼球,消除了客户心中的疑虑。正是这个不露痕迹的广告,让这个牌子的家具彻底打开了销路。
(摘自《知识窗》第9期)