近日,中国铁路微信公众号发布消息,将取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制,学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票。为让旅客获得更多实惠,将扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度。
为提升旅客出行体验,国铁集团将进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。同时将完善12306消息通知机制,及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。因铁路责任和不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,免收退票费。将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。除此之外,安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。
在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息。
(据中国铁路公众号)