杭州玉润钱潮府小区有3个人行出入口，但对外卖员、快递员只开放一个门，导致他们步行到部分楼栋时，要横穿整个小区，距离很远，影响送单时间。物业与外卖员因此较上了劲，这个小区被一些外卖员主动划为“禁区”。

　　“赔钱也不送”的局面下，外卖员损失了部分业务，物业损失了口碑，最无辜的是小区业主，失去了“方便”。这样的矛盾在生活中随处可见。好的做法应该是在互相体谅的原则下化解矛盾，而不是相互较劲给各方添堵。图/王铎 文/燧石