杨朝清
在广州市,有这样一家快餐店,开店4年来坚持每份快餐卖15元,还为长者和儿童提供免费用餐。遇到有困难的街坊,老板还会热情邀请进店,端上香喷喷热腾腾的饭菜,分毫不取。该店店主老朱说,小店经历多次搬迁,换过几个档口,但是“长者儿童免费吃”的黑白大字总会大大方方地张贴在店门口。
在力所能及的范围内为长者儿童和有困难的人提供帮助,见证了商家的“道义经济学”——商家的厚道、仗义转化为口碑等无形资产,从而在一定程度上促进商家生意兴隆。
从过往的经验来看,不少商家的慈善活动面临的最大难题就是难以可持续。“长者儿童免费吃”能够坚持数年,关键在于既实现商业创新,又扩大了慈善的公众参与。为商家提供场地的房东不收取固定的场租,而是以租金入股的方式,按每天的用餐人数收取提成。租金入股的方式有效地降低了商家的租金压力,而租金往往是餐饮商家最大一笔支出。
“长者儿童免费吃”传递了商家的善意和温暖,让商家在流量社会中获取了关注与赞誉。即使小店经历了数次搬迁,也依然有一些“回头客”找上门来;还有不少食客专程从其他城区赶来,用餐后留下50元、100元的餐费,鼓励商家多多帮助他人。正是有了众人拾柴,“长者儿童免费吃”才能持续发出光与热,去照亮和温暖长者、儿童和困难群体。
犹如一面镜子,“长者儿童免费吃”提醒和启发我们:建设老年友好型社会、儿童友好型社会,尊重和善待那些需要关心和帮助的困难群体,商业的力量不容忽视。塑造健康、成熟的商业文化,引导和激励更多人将慈善融入日常生活,这个社会必然会更加美好。