近年来，新田县委、县政府把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，了解社情民意的重要窗口，始终践行以人民为中心的发展思想，切实抓好《信访工作条例》的学习、宣传和贯彻落实，奋力推进新时代信访工作高质量发展。

　　抓好学习培训，深学细悟弄通。《条例》实施一周年之际，新田县积极谋划部署，全力推进《条例》的学习培训工作。形成了“党组（党委）班子带头学、原文传达反复学、以案释法深入学、现场处置灵活学”的浓厚学习氛围，做到了学深悟透。

　　抓好舆论宣传，营造良好氛围。为深入推进《条例》宣传贯彻落实，县委、县政府多形式开展《条例》宣传。今年以来，在县文体中心、各乡镇街道等人员密集场所多次开展了《条例》集中宣传活动，各级各部门累计接受群众咨询、释法明理、解答问题1万余人次，发放宣传品1000余份，发放各类特色宣传资料2万余份。

　　抓好贯彻落实，确保落地生效。新田县以《条例》出台为契机，坚持以人民为中心的工作理念，充分运用《条例》赋予信访工作联席会议的工作职责，点对点调度指导责任单位采取“一案一策、专人专办”的方式开展信访矛盾化解工作，以“案结事了、群众满意”为工作标准，积极化解信访案件。自《条例》实施以来，县信访部门运用《条例》新规化解疑难重复信访积案70余件次。（郑智生）