周 磊  黎 牧

　　“五一”前夕，国家税务总局岳阳市税务局荣获2023年“全国五一劳动奖状”。这是该局在连续获得六届“全国文明单位”称号后取得的又一殊荣。

　　近年来，岳阳市税务局牢牢把握“强基础、扬正气、激活力”工作主题，发扬工匠精神，在全面从严治党、税收征管改革、组织收入、减税降费、规范执法、优化服务等主责主业和重点任务中，克难攻坚，砥砺前行，精准细致推动各项工作取得新成效，为岳阳加快建设名副其实的省域副中心城市提供了坚实的“税力量”。

　　党建引领 锻造税务铁军

　　“抓好党务、干好税务、带好队伍”为主要内容的税收现代化建设目标中，“抓好党务”被鲜明摆在岳阳税务中心工作的首位。

　　牵住“牛鼻子”，拧紧“责任弦”！

　　岳阳市税务系统始终抓住全面从严治党这个“关键点”，明确92项重点工作事项，实现全面从严治党工作可量化、可操作、可监控。扎实开展党支部亮旗帜、组织生活亮规矩、党员示范亮身份、党建阵地亮形象的“四亮”活动，设置党员先锋岗、党员示范岗700多个，组建“党员突击队”“青年梦之队”等组织50多个，全市税务系统283个党支部在减税降费、志愿服务、乡村振兴等领域充分发挥战斗堡垒作用。

　　“真是太感谢税务局的专班服务和‘幸福税务工作室’的党员志愿者一对一的宣传辅导，让我们在前期就能知晓政策、熟练操作。”湖南华科机械有限公司1.9万元“小微企业新增政策增值税留抵退税”收入退还书不到半小时顺利开具，该公司财务负责人汪新龙高兴地说。

　　近年来，岳阳税务系统实践推广“幸福税务工作室”、“青年智税工作室”等，让党建旗帜在办税服务第一线飘扬。将我党首位税务局局长李六如故居打造成湖南省首个税收红色教育基地，打造了一批特色党建品牌。

　　此外，该局将严格执纪摆在突出位置，做到有案必查、有腐必惩，创新性推出以“严抓班子强示范、严抓履职强担当、严抓作风强管理、严抓绩效强执行”为“体”，以纪律作风专项整治和执法风险防控为“翼”的“一体两翼”工作法。以违纪干部现身说纪、政法干警现场释法、纪检干部线上线下定期微宣讲等形式，开展精准度更高、代入感更强、直抵心灵的警示教育，构建风清气正的政治生态。

　　“现场观看庭审让我深感震撼，作为税务青年干部，我要引以为戒，一定扣好廉洁从税‘第一粒扣子’。”城陵矶新港区税务局青年干部张晓玉在云溪法院“零距离”接受廉政警示教育后感慨地说。

　　该局重点抓好“关键少数”“青年干部”的理论学习。成立37个青年理论学习小组，由局领导班子成员担任导师，实现40周岁以下青年干部理论学习全覆盖。实施“育苗工程”，举办青年干部脱产培训班，按条线、岗位开展业务骨干培训，建立长效跟踪、深度培养机制，持续关注干部成长成才。

　　党建引领之下，一支规模大、素质优的巴陵税务铁军挺立新时代潮头——

　　岳阳楼区税务局干部王晨艺获“湖南最美税务人”荣誉，君山区税务局退休干部李幸福获评“湖南好人”，离休老干部孙瑾琳获评岳阳市首届“十大杰出母亲”。

　　岳阳税务系统具有“三师”资格的人员达255人，累计有11个集体、9名个人获得国家级表彰奖励，25个集体、17名个人获得省部级以上表彰奖励；创建国家级、省级青年文明号5个，实现县（市）区税务局省级文明单位全覆盖。干部队伍本领日益增强、活力日益迸发。

　　改革创新 彰显税务担当

　　“税费支持政策是我们公司发展过程中的强大动力。”省港务集团有限公司党委委员、常务副总经理尹显东说，2022年，该公司享受增值税留抵退税1995万元，这笔真金白银的税惠红利为企业的“绿色发展”之路注入了新活力。

　　2022年，岳阳市落实退减免缓税费超82亿元，其中留抵退税59.3亿元，政策红利惠及纳税人12万余户次。

　　针对岳阳市九大重点产业链建设，岳阳税务部门主动作为，发布“助力九大重点产业链发展十项举措”，编制《岳阳市九大重点产业税费优惠政策汇编》，组建市局党委班子成员带队的咨询服务团队，开展系列特色服务活动，广泛征求链上代表企业的涉税需求和意见建议，更好地服务链上企业发展。

　　创新是引领发展的第一动力。近年来，岳阳税务部门认真落实支持科技创新的税收优惠政策。近两年，全市近1300余户次高新技术企业享受研发费加计扣除超40亿元。

　　“2022年，我们享受到研发费用加计扣除优惠897万元，助推公司有效整合资源、加快人才培养和产业加速发展。”岳阳高澜节能装备制造有限公司负责人唐洪说，在税惠红利支持下，该公司先后突破并取得纯水冷却及电能质量治理领域核心专利技术100余项。

　　岳阳税务部门还成立专业团队，服务重大投资项目，与企业建立事前沟通机制，在立项签约、项目建设等阶段提供“一对一”涉税辅导服务。

　　“我们在前面拼，税务在后面撑。”岳阳林纸股份有限公司董事长叶蒙说，该公司总投资50亿元的年产70万吨文化纸项目投资大、建设周期长，税务部门一直为企业出谋划策，及时解答各种涉税问题，为他们解除了后顾之忧。

　　为助力岳阳外向型经济发展，岳阳市税务局创新出口退税服务举措，精简涉税资料报送和审批流程，推进企业简便退、快速办、及时享。“公司现在每月可办理出口退税300万元左右，基本上是当日申报当日退税。”岳阳市爱达兴智能科技有限公司负责人肖湘军介绍。

　　2022年，岳阳市共办理出口退税3.2亿元，平均办结时间1.5个工作日，最快当日申报当日办结，比湖南省规定的6个工作日办结时限压缩75％。高效退税速度为岳阳出口型企业稳资金、增订单、提信心提供了有力支持。

　　惠企利民 传递税务温度

　　“税务部门远程操作辅导一呼即应，快速帮我们解决了一次性补偿收入申报个税的难题。”海铭德(岳阳)科技有限公司办税人员蒋志兵在体验税务部门“远程帮办”业务后说。

　　今年是“便民办税春风行动”实施的第10年。岳阳市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，创新创优服务手段，组建税收服务“云团队”，提供线上远程涉税服务，快捷准确解决企业遇到的涉税难题。

　　纳税人有需求，税务人有行动！

　　岳阳税务部门市县两级53条便民办税措施全部落实到位，创新智能办税方式，推出“马上就办”理念，进一步让纳税人缴费人实现从“跑马路”到“走网路”、从“来回跑”到“最多跑一次”的转变；深化税收领域“放管服”改革，2003 户企业实现开办全流程“一件事一次办”；全面上线运行“互联网+不动产交易纳税平台”，实现不动产登记和办税“网上（掌上）”办理。

　　如今，岳阳“非接触式”办税比超过92%，“办税不见面”已成为主流。

　　在办税服务厅，岳阳市税务局推广“潮汐窗口”，设立“办不了请找我”专窗，平均排队等候和业务办理时间压减 50%以上。

　　针对老年人社保缴费难的实际情况，岳阳税务部门在村（社区）组建社保费网格化综合服务站，税务党员先锋队深入各村（社区）开展流动志愿服务，让居民足不出户便可方便快捷办理城乡居民社保缴费业务。

　　“家里的年轻人都出去打工了，本来想去咨询，腿脚又不方便，你们一来，坐在家里就办好了城乡两险的缴费，真方便！”在临湘，60多岁的熊爹在税务人员的辅导下，通过“湘税社保”APP顺利参保缴费。

　　步入税收现代化服务中国式现代化的新征程，国家税务总局岳阳市税务局党委书记、局长刘宇表示，岳阳税务服务纳税人缴费人的初心不变、服务地方经济发展的决心不变、扶持和帮助企业发展前行的信心不变，将充分发挥税收职能作用，奋发进取，务实创新，为推进名副其实的省域副中心城市建设贡献更大税务力量！