湖南日报全媒体记者 陈奕樊
通讯员 戴永丰
4月25日,在桃江县政务服务中心,县体育场提质改造及地下停车场项目负责人贺敏如愿拿到了施工许可证。
“本以为资料不齐无法拿到许可证,会白跑一趟。”贺敏所负责的体育场项目前期耽误了不少时间,目前任务重、时间紧,必须尽快拿到许可证开工。因为关乎民生重点项目,在贺敏承诺容缺资料一个月补齐的情况下,窗口工作人员立即为他开辟了绿色通道,当场完成了许可证的核发。
这是桃江县探索实行告知承诺制审批的生动实践,对群众的一些高频承诺件改为即办件,通过一窗受理,实现一件事一次办。今年一季度,桃江县住建政务窗口受理依申请类项目共52个,首批10个审批服务事项实行了告知承诺制,完成线上联合验收4个。
近年来,桃江县深化“放管服”改革,不断优化营商环境,服务重点项目建设,开展全流程办理环节标准化规范化建设,改革实效明显。今年春节后桃江县复工复产提速,桃花江竹海创4A旅游景区、竹笋精深加工、鑫茂竹产业加工和壹鑫光学薄膜生产等4个重点项目率先开工,总投资7.5亿元。
今年以来,桃江县对行政审批服务业务进行全面梳理,对受理、审核进行流程再造,整合申请材料,重新制定办事指南和事项梳理。县住建政务窗口建立健全“一件事一次办”专窗管理运行规范,实行“一次告知”,即对服务对象一次性告知办事注意事项。同时,对重点项目的审批环节进一步优化,实行并联审批,缩短审批时限。
为提速行政审批,县住建局行政审批服务股工作人员深入桃江经开区,为企业提供上门服务,对窗口相关业务工作进行面对面指导,“一对一”跟踪协调解决企业项目发展中的困难。落户桃江经开区的光学涂模建设项目负责人吴潮为桃江县政务服务点赞:“桃江县5个工作日就把相关许可证给办好了,真正实现了园区重点项目拿地即开工!”