湖南日报全媒体记者 王振亚

　　“感谢记者的帮助，挡住车辆出行路的小汽车已被移走。”11月8日下午，长沙市望城区市民刘女士特意打来电话向记者致谢。

　　刘女士家住月亮岛街道时代倾城小区。8日上午8时40分，刘女士开车出门，却发现一辆白色汽车横在小区一期商铺停车位旁，正好挡住自己车子的出路。由于车主未留电话，刘女士只得拨打报警电话查询车主的号码，可得到的反馈是，警方登记的电话并非该车实际使用人的号码。

　　因该路段属于小区内部路，交警、城管部门的工作人员建议刘女士让小区的物业公司处理。谁知，物业公司拖拖拉拉就是不动。中午12点多，依然出不了门的刘女士一气之下将此事反映到《湘问·投诉直通车》栏目。看到投诉后，记者马上联系事发地所在的桃花井社区，请他们敦促物业公司尽快处理。

　　在记者和社区工作人员的介入下，下午2时许，物业公司请来汽车维修店员工帮忙移车，刘女士的车子才得以顺利开出。随后，社区和街道约谈了物业公司负责人，要求今后加强对进出人员和车辆管理，尤其是对乱停乱放的车进行及时劝导，避免不规范停车。