宜家,一个全世界熟知的家居品牌。这家1943年由一名瑞典中学生英格瓦·坎普拉德创办的个人企业的创业基因是什么?
孕育期 11岁开始经商
由于家族中商业传统,赚钱在坎普拉德的生活中早早占据了重要地位,11岁时,他就为一家种子商店供货,同时把小塑料袋卖给周边的农民。用赚来的钱,他给自己买了一辆自行车和一台打字机。
那时候坎普拉德有个伟大的榜样,就是被誉为“火柴大王”的伊瓦·克罗格。克罗格是瑞典最为知名的企业家之一,他通过一系列的竞争,把旗下的瑞典火柴控股公司发展成一个企业集团。晚年的克罗格控制着全球至少33个国家的火柴市场,掌握着全世界60%的火柴产量。
婴儿期 17岁注册“宜家”
上中学的坎普拉德与他所能接触到的任何人进行交易。在他学校的床底下有一个纸板盒,里面放着腰带、皮夹、钟表和铅笔等物。他的生意很好,所以,他决定在中学毕业时创办一家企业。1943年7月28日,他的贸易公司的名字被登记在案了。他取了自己姓名、自己成长的艾尔姆塔里德农庄和阿根纳瑞德牧区的首字母,这样就构成了公司的名字:IKEA。
1947年,坎普拉德开始服兵役,但他又不想放弃他的生意,于是征得上级同意,不必每天晚上待在兵营,他在一个独户人家的地下室租了一块地方并把它布置成可以睡觉的地方,不久他还有了一部自己的电话。那时宜家的货品主要包括缝纫用品,尼龙袜,贺卡,种子,钢笔和皮夹等。
兵役服完后,坎普拉德搬回到父母身边。他继续经营自己的生意。从国外进口商品,再把它们卖给零售商,他还印刷了多份名为“宜家新商品”的广告单,他的父母则帮助他处理雪片般涌来的订单。”
起飞期 创意“家具博览会”大获成功
1948年,坎普拉德决定进军家具业。早期客户订的最多的是睡椅或床椅,吊灯的销路也不错。他家附近的莫肯湖周边林木茂盛,周边有许多家具加工厂,因此不愁找不到产品制造商。他从一开始就把自己的想法体现在家具的外形设计上。为此,他从瑞典一知名纺织厂购买了用做填充物的布料,家人们花了很多晚上来剪裁这些布料用于家具的装饰。
坎普拉德想要把自己的企业做大,他觉得,只有定价低才能够成功。但是,低价策略并不能获得决定性的胜利,宜家刚推出价格特别低廉的柜子和烫衣板时,其他商户便立即以更低的价格应对。随着价格的下降,产品质量也下降了,收到的投诉信也越来越多。
经过长时间的思考,坎普拉德想到一个办法,即把商品拿出来展览,让顾客参观家具店,借此赢得顾客的信任。“人们可以过去现场看那些家具,并比较不同定价产品的质量。”坎普拉德如是说。宜家的这场长期展览在铁路枢纽上的瑞典第二大城市阿尔姆胡特举行,第一场宜家博览会于1953年3月18日开幕,家具摆满了两层楼。坎普拉德说,“那时,每到周末便会来一群人在我们家具展上疯狂抢购,晚上我们则全体围坐在办公室的书桌旁清点运费单和账单”。这家年轻的企业凭借这个崭新的理念迎来了它辉煌时代的开端。
(摘自《宜家创业史》 机械工业出版社出版)