株洲李女士咨询：我女儿10岁，因为竞选班干部，跟好朋友闹掰了。之前这个班干部是她做的，这次她落选了，而她的好朋友选上了。从此两个孩子就一直不开心，女儿曾哭着说好朋友很令她生气，言语之间不乏埋怨之词。我们该如何引导她？

    国家二级心理咨询师叶子：10岁的孩子，拥有这些情绪体验都很正常，而如何对待这些情绪，则是需要孩子去学习的。

    切忌给孩子消极评价。看着孩子落选，家长一定着急。这种心情很容易在言语之间表露出来。这些信号被孩子接收到，会引发孩子的一些焦虑。有时，孩子因为害怕来自父母的评价和建议，反而不愿意倾诉。这个年龄阶段的孩子，在观点选择上，更愿意听同伴的，而不是父母的。所以，父母要尽量收起自己对这件事情的评价，尤其是消极评价。

    做倾听者。家长看到孩子不开心，特别想帮助孩子，孩子不一定愿意讲。有时，父母越想知道，孩子就越抵触。如果孩子不想说，不如就陪着她，告诉她，她的不开心父母都看到了，也很心疼，等她愿意的时候，可以跟父母说一说，会舒服一些。父母应该学习做一个倾听者，试着相信孩子，相信她在你们的情感支持下，有力量解决自己的问题。 

    与孩子讨论友谊。等孩子情绪好点以后，可以和孩子一起回顾她与好朋友的往事，家长也可以分享自己的友情故事。在故事的交流中，增进孩子对友谊的理解。在分享中，可以描述好朋友是怎么认识的，怎么成为了好朋友，一起做了什么事情，又经历了哪些矛盾，最后是怎么解决的，有哪些心得和遗憾。在与好朋友闹掰的危机中，让孩子明白友情的价值最重要。陆嘉琪/整理