感冒发烧:药费2.03元钱——她单张处方均额16元。作为洛阳儿科领域的顶级专家,她开的药几乎是全国最便宜的,可这些药管用、能治病。几十年来,1元钱能治好她就不让患者花10元,这意味着什么?她放弃了什么?她的“抗争”,有推广的可能吗?不知道她是不是唯一的,但她肯定是稀缺的。她是洛阳市妇女儿童保健中心(以下简称洛阳市妇儿中心)儿科专家毋剑梅。
“偶像”毋剑梅
她很忙。她的诊室外面候着一个又一个病人。挂她的号,费用5.5元,5元钱诊断费,0.5元挂号费。
“我们只想让她看病。”家住洛阳市安乐镇的孙阳听说记者打听毋剑梅的情况,很是热情。他说,他家距离医院有四五公里,家附近也有医院诊所,但这几年孩子头疼发烧,他都来找毋剑梅。
孙阳的小女儿发烧,毋剑梅一番诊断,说孩子没大问题,不用担心。开处方前,毋剑梅问,家里有什么药?孙阳说,护彤(一种治感冒药)。处方出来了:次苍片、潘生丁、复合维生素B片、多酶片。毋剑梅叮嘱,配合家中的护彤服用,并且要注意孩子的护理,对孩子的护理有时比药还管用。孙阳不放心,问用不用输液,发烧好几天了,几个月前孩子还得过肺炎。毋剑梅看了看他,说,输液有什么好的,该输液时我自然让你输了,花那冤枉钱干吗,再说输液也是输一些激素,对孩子不好。她让孙阳先喂孩子吃这些药,吃完后病情不好再来找她。拿处方到交费处。“共2.03元。”收费人员说。
“她给孩子看病,态度好,药费也低得不得了。”刚拿着处方从诊室出来的傅会利更是毋剑梅的“超级粉丝”,两个双胞胎儿子,毋剑梅分得清清楚楚。她生病的儿子傅方强坐定,毋剑梅诊断间隙,不经意问,孩子额头怎么了?以前不是这样的。傅会利说,在学校调皮碰伤留下的疤。“我孩子病了,都是找毋大夫。有时候来找她看病打车的费用,都远远多过医药费。”傅会利说。
医院缺钱,却允许她存在
记者说明来意后,毋剑梅不好意思:“采访我有什么用呀!医疗体制大环境下,一个人两个人这么做,没什么用的,改变不了什么。”“如果都开小处方,医院早关大门了。”
具有公共服务属性的医院,中国在改革开放后让其在市场化道路上“脱缰”,使得看病贵、看病难、以药养医等现象日益严重。北京大学医改专家刘国恩教授说,医院利润通常约40%来自卖药,还有40%至50%来自诊断和治疗,不到10%来自政府。这在洛阳市妇儿中心同样存在。该中心党委副书记、纪委书记郭俊惠介绍,现在洛阳每年给医院的财政补助才80万元,对医院发展来说杯水车薪,且这个补助标准还停留在上世纪80年代水平上。但医院的原则是:该挣的钱可以去挣,不能挣的钱,坚决不能拿。去年,医药收入占医院总收入36%左右,低于规定值4个百分点。因此,30多年来,他们一直支持毋剑梅的行为。郭俊惠说,不久前,在对门诊医生处方的统计中,毋剑梅的单张处方均额只有16元,是全院处方金额最低的医师。虽然单张处方平均费用低,次均住院费用低,但是患者口口相传,良好口碑给医院带来了持久效益。
工资不多,却不追逐利益
小处方的毋剑梅,成了医院的金字招牌。但医院一工作人员说,这样的人,只能是例外,每个大夫都如此,医院不会同意,大夫个人也要蒙受重大经济损失。学者汪丁丁曾说,与创造的价值相比,中国医师的合法收入很大程度上偏低,这催生大量灰色交易,导致医师通过手中处方权获得补偿。据调查,一位内科医师从处方药中获取的各种回扣大约占其总收入的80%。这也是看病费居高不下的根源。
可毋剑梅拒绝了这80%的丰厚收入。她说,到现在,她没有拿过一分钱药品回扣,也没有违背良心开过一种不该开的药。“药品利润都在新特药上,”她称,“我开的药都是极普通的药,便宜,疗效又好,实在必须用,才开新药。”其实,这些药都在国家的基本药物目录中,各医院都有,但同类药性的药品种多,一些大夫并不愿用这些便宜的药。
作为洛阳市顶级的主任医师、儿科专家,不拿药品回扣的毋剑梅能领多少工资?毋剑梅说,扣除杂七杂八费用,拿到手的有4000多元。她说,爱人也在洛阳一家军队医院,两人工资加起来,一个月一万多元,足够花了。“能一块钱治好的,为啥要让患者花十块?”曾有药商塞给她500元钱,她死活退不掉,最后交给了科室。慢慢地,她的“绝情”在药商中流传,没人再去她那里碰钉子。
药剂科科长程宇说,毋大夫开的一些基本药物,很难采购的,都是到全国各地去买,药厂其实也不愿生产这些药,利润太低,药厂热衷新特药。
体制改革前她只能是个“传说”
“一个病人,我200元钱治好病,其他人5000元钱治好,你说谁的技术好,谁对社会的贡献大?”毋剑梅问记者,“对医院来说,你说它是喜欢我,还是喜欢另外一个大夫?”
洛阳市妇儿中心信息宣传部主任李万江说,医院如果没有一个宽松的环境,毋剑梅这样的大夫是没法生存的。医院展开了向毋剑梅学习的活动。然而,大多数的医生,还是要受体制束缚,还是要面对生活压力。一位大夫说:“很多医生要顾及科室效益,要顾及家庭生活,不可能像她那样超脱。”基于这些认识和现实,毋剑梅说,宣扬她的做法于事无补,根本做法还是彻底进行医疗体制改革,推进公立医院改革,实行管办分离、支付方式改革和医药分开,建立有序医疗体系。
这一天会远吗?
在这一天没到来前,毋剑梅只能是中国市场化医疗体制中的一个传说。
(摘自《河南商报》11.20 王向前/文)