赵世界是一个资深背包客,酷爱旅游的他喜欢自由行,提前为自己规划行程路线成了每次出游的必备功课。功课做多了,赵世界也有了自己的想法:如果能有一款产品替代人工导游,随时带在身边,那样出去玩的话就不需要做那么多准备工作了。
因为对旅游的热爱,赵世界一头扎进智能导游系统的开发过程中。2011年5月初,赵世界设计的程序“玩伴儿”在Android平台正式上线。他把自己当成产品的“首席体验官”,带着“玩伴儿”去了西安世界园林博览会,走到“星云大师诗碑”前,旁边的游客突然听到“星云大师是享誉华人世界的高僧……”的导游介绍词,原来是赵世界背包中的手机免提忘记关闭,手机自动定位并自动播放所在景点的导游词。好奇的游客们打听之后知道有这么个好东西,纷纷当场就在手机上下载了“玩伴儿”。
赵世界的目标是让“玩伴儿”成为手机上的“孤独星球”。40多年前,英国的托尼·惠勒与莫琳·惠勒夫妇记录自己旅行途中的实用信息,出版了第一本《孤独星球》旅行指南。它倡导内心的独立、自由,用负责任的方式旅行,使之成为背包客心中的“旅行圣经”。
有很多酒店和宾馆都主动联系赵世界,想在其应用系统中加入地图定位,让游客能够很快搜寻到,从而带来源源不断的客流。但赵世界暂时拒绝了,在客户体验没有做到尽善尽美之前,提前商业化运作只会毁掉心目中的“孤独星球”。未来吃、住、行方面的信息延伸将以最贴切、最客观的方式进入“玩伴儿”的系统,这才是一个负责的玩伴儿应有的姿态。
(摘自《创业家》 陈全忠/文)