在日本大阪，有一个著名的神社叫做天满宫，这里是日本每年进行举天神祭（日本三大祭之一）的地方。在天满宫附近的每一条街道，都汇聚了大量的洗车公司。然而，由于同行间激烈的竞争，几乎所有的洗车公司都在惨淡经营。

    山田所在的洗车公司也不例外，一个周末，老板说下个星期公司将裁员百分之三十。回到家里，山田垂头丧气，忽然听到楼下人声鼎沸。原来楼下一个小伙子在喊话，在他身旁，一辆汽车的车顶上用鲜花打出了一个醒目的标语：小纯，我爱你！

    这件事让山田心里一动，想到了一个好方法。在他的建议下，他所在的洗车公司打出了终身免费洗车的广告。三个月后的某一天，在大阪一家最大的停车场，从大阪各地赶过来的司机和看客人山人海，大家都在翘首以盼，在天底下，如何才能有这种天上掉馅饼的好事。在大阪电视台以及多家媒体的共同见证下，山田揭开了谜底：那就是，所有会员和公司签约后，凭着会员卡，即可在该公司所有门店享受终身免费洗车的优惠。而唯一的要求就是在车顶上设置该公司的广告。大家纷纷奔走相告，在不到一个月的时间里，几乎大阪所有的汽车顶上都喷绘了由该公司统一代理的车顶广告。

    这一创举几乎令所有的竞争对手始料不及。等他们回过神来也早已为时太晚，大阪这个城市百分之九十的车主都与山田所在的公司签订了协议。而且即使他们开出更高的价格，那笔昂贵的违约赔偿金也令所有签约的车主望而却步。正是由于这种近乎垄断式的抢占商机和先机，使得该公司迅速发展壮大起来，在不到半年的时间，就收购了大阪几乎全部的洗车公司。这家洗车公司于2010年底成功上市，而当初那个差点面临裁员之痛的山田也早已成为这家公司的总裁。

    （摘自《品读》第2期 方益松/文）