“商品的发货速度快到什么程度？你可能还打算重新凑单，想用更优惠的价格买一瓶肌底液，但包裹不到20分钟就发货了。”11月5日，家住长沙市青园路的田小姐感慨，现在网购更像点外卖，“最快的包裹，从下单到收货不超过1小时。”

　　“双11”快递发货、运输时效更快是今年“双11”物流的显著特征。这背后，离不开电商平台和物流巨头运力、算法、服务、黑科技等愈发极致的运作与协同，也是物流企业不断深耕物流供应链创新升级的直接体现。

　　■文/图/视频  三湘都市报全媒体记者 黄亚苹

　　单还没凑完，快递已整装待发

　　每年“双11”，既是各大电商平台“亮剑”时刻，也是物流企业拼速度、拼服务的决战时刻。长沙市民虢女士提供的物流详情显示，其购买的多个预收包裹，均已提前调拨至“顺丰长沙市囤货仓”，在10月31日付完尾款后发货，“付完尾款当晚，就接到几个快递员电话，询问可以是否即刻送货上门。”

　　将预收包裹寄存在离收件人最近的站点，似乎已成为物流企业通用的玩法。在长沙市开福区菜鸟直送站点，几百平方米的仓库中特意划分了一块“预售囤货区”，有吹风机、卷纸、元气森林饮料、奶粉等。“提前支付订金的商品，次日上午快递员就会将包裹统一送上门。”站长刘女士介绍，预售订单的快递条码上下方有显眼的红色阴影，这样也方便快递员区分。

　　配送时效从按天计算升级为分钟达的背后，快递智能分拣机也发挥了重要作用。如，长沙邮区中心局使用的自动传输带能以2.2米/秒的速度运转，数以万计的省外包裹经过物流车运到垛口、人工卸货后，传输带火力全开，按照面单上的条码分格口传输，实现快速分拣。

　　揽收量、派件量翻番，快递企业增加夜派

　　邮政快递业一头连着生产，一头连着消费，具有联系千家万户、连接千城百业、连通线上线下的显著特点，是经济发展与消费活力的“晴雨表”。10月23日，2023年中国第1000亿件快件产生，比去年提前了39天，彰显中国经济持续向好、加速循环的强劲动力。

　　“双11”大促，湖南企业的经营状况如何？湖南顺丰预测，“双11”期间业务揽收量、派件量均在日常两倍以上。“‘双11’首波派件高峰已于11月3日出现，快件对比平常增幅约80%，对比去年同期增幅约15%。”

　　“不能因为快递多而忽视服务质量，严格落实快递上门。”湖南顺丰速运有限公司相关负责人杨倩表示，公司提前储备超2000多临时员工、新增30%的车辆资源，在调节运力、优化模式外，大促期间增加夜派环节，避免快递积压。

　　随着电商的快速发展，越来越多本地企业通过电商“走出去”。长沙邮区中心局数据显示，11月1日0时起，快递包裹处理量明显增加；11月1日至3日是第一波派件高峰，日均外发车辆超150台，以日用消费品、特产为主。“现在，零售电商运出和运进的快递数量在1∶1，从‘逆差’到持平，说明湖南电商企业的发展壮大。”该局生产管控部经理黄旭里在接受媒体采访时表示，长沙快递业务量排全国第14位，比去年同期上升8位。