三湘都市报8月22日讯  8月20日，家住长沙县蝴蝶谷小区的曾先生曾向媒体求助表示，想寻找一名帮小区灭火后默默离开的外卖小哥。在曾先生提供的视频中，可以看到这名外卖员戴着黄色骑行帽。由此，不少人推测其为美团外卖平台小哥。不过，8月22日，记者分别联系了美团、饿了么两大外卖平台，均未能找到匹配骑手。

　　“8月19日晚，我们小区负一楼车库门禁旁的牛奶箱着火。”业主曾先生介绍，“我们从监控、业主群里面看到一位刚好来送餐的外卖小哥用灭火器把火扑灭了。”

　　“小区一共住了3000多户居民，起火点位置所在的这一栋就有400多户。”曾先生向三湘都市报记者介绍，“起火点正上方是天然气设备，周围是密集停放的车辆。如果火势蔓延，整栋楼都将处于危险之中。”曾先生表示，业主群中，大家纷纷点赞外卖小哥。“我们想找到这名好心的外卖小哥向他致谢。”

　　“从他的头盔和衣着判断，他应该是一个众包骑手，因为如果是专送骑手的话，都是佩戴有统一的智能头盔，并穿着统一的工装。”美团外卖湖南负责人郭女士介绍，“我们也根据报道中提及的具体小区楼栋，以及时间进行了轨迹比对，但是很遗憾没有比对到合适的骑手。”

　　据了解，平台专送骑手有固定站点，由站长统一管理。“一般来说附近站点也就固定几个，相对来说比较好找，但众包骑手自由接单、多平台接单，他很可能当时在接别的平台外卖单。”

　　22日，三湘都市报记者从饿了么外卖获悉，该平台经过轨迹比对，也暂未找到视频中的这名外卖小哥。

　　■文/视频 全媒体记者 叶竹 实习生 彭雅清