本报9月2日讯 5003640笔订单、5009608笔订单……9月2日,在位于长沙高新区的兴盛优选总部,实时订单显示屏上,订单数据正不断刷新。作为一家社区电商平台,2018年1月诞生于长沙的兴盛优选发展速度惊人,2019年交易额即突破100亿元,线下门店达到30万家,更以70亿元的估值登上2020胡润全球独角兽榜,预计2021年交易额将突破千亿。
2013年,网购对传统零售行业造成巨大冲击,社区便利连锁品牌芙蓉兴盛董事长岳立华在危机中找商机,为企业发展方向定了路子:线上线下相结合、零售与互联网接轨。2014年初,初创团队着手孵化兴盛优选电商项目。从门店自配送模式到网仓模式再到配送站模式,最终于2017年6月探索出“预售+自提”的社区电商模式。2018年1月12日,湖南兴盛优选电子商务有限公司正式注册成立。
据了解,兴盛优选40%的货物是生鲜。疫情期间,为了尽量少出门,在兴盛优选上买菜成了市民的首选。数据显示,兴盛优选疫情期间的订单量与去年同期相比增长了5倍。
与市场上大多数社区团购平台不同的是,兴盛优选基于门店,服务于门店附近的社区、小区或楼盘。“基于门店最大的优势在于,如果出现售后问题,门店店主可以及时对消费者进行售后处理,避免了售后处理时间长的问题,提升了消费者的体验感。”兴盛优选总裁周颖洁表示,兴盛优选还有一大不同之处,即自建物流体系,不仅确保了食材的新鲜度,也提升了商品配送的时效性。■记者 潘显璇
通讯员 王玉琼