本报4月12日讯 今日，长沙开福区社会矛盾调处中心正式成立，这是长沙市第一家社会矛盾调处中心。该中心与区信访大厅实行“一站式”办公，整个中心配备触摸屏、显示屏、身份识别系统、同步录音录像、监控设施等办公配套设备，现场直接参与接待来访和调处矛盾，最大限度地推动信访问题得到解决。

据了解，开福区法院、房产、民政、劳动、公安、国土、城管等9个部门进驻区社会矛盾调处中心，并开设相应接待窗口，各部门均选派1名业务骨干驻中心工作，集中接待群众来信来访，集中调处矛盾纠纷。同时还从区内抽调优秀后备干部3名到中心工作，进驻中心的部门根据年度信访量进行适时调整。■记者 贺卫玲 实习生 杨雨晴 通讯员 黄筠