□ 张智全
“花6000元给小学五年级的孩子报名编程课,孩子完全听不懂,我们提出退费,还一直被机构拒绝。”提及这段经历,上海的白女士至今懊恼不已。调查发现,此类以“升学捷径”为噱头,鼓吹少儿编程课程“越早学越好”的机构并非个例。当家长察觉效果不佳要求退费时,往往会遭遇“超过3次课不予退费”“需扣除高额服务费”等霸王条款。
(2025年12月31日 《北京青年报》)
乱象背后,固然有家长望子成龙的急切心理与机构追逐利益的商业算计,也与行业标准与规范的整体缺失有关。目前,少儿编程培训尚未建立统一的课程标准、教学评价与师资准入机制。课程内容随意性大,从积木搭建到代码编写皆可冠以“编程”之名;师资水平参差不齐,短期培训即匆忙上岗者并不少见;收费与退费机制不透明,“霸王条款”成为维权阻碍。监管的滞后与标准的空白,使该领域容易成为投机者的“法外之地”。
祛除少儿编程培训套路,在加大对虚假宣传、拒退学费等行为依法监管、切实提高违法成本的同时,更需要行业规范走出“先手棋”。同时,建立师资认证体系。另外,公开透明的信息披露机制不可或缺。
编程教育本可成为孩子发展创造力和逻辑思维的宝贵途径,但过度营销正将其推向“内卷”深渊。只有以清晰标准引导行业规范,再辅以强有力的监管,才能让编程重归教育初心——启迪智慧、助力成长,而非制造套路与焦虑。