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2014年11月27日 星期四
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当冲突发生后……

    眼前这个初二男生,脸长长的,黑黑的,身高接近1.70米,两只眼睛很机灵。我一边打量他,一边微笑着问他:“下午不上课?遇到麻烦了?”

    “四天,我没上学啦!”他咬咬嘴唇,说,“同班主任吵架了。”

    “那天上外语课,她听到后面有人讲话,就生气了,直骂差生扰乱课堂秩序。没多久,她看到前排的一个同学在用指尖旋转着钢笔玩,又来气了。于是乎,我翻了个白眼。正巧被她看见,说我不争气,辜负她一片好心。气头上,她居然说她瞎眼了。一气之下,我也吼了:‘是的,我是瞎眼了!’没想到,她竟然要我别来上课,还要我写保证书。”

    我问:“这几天,你怎么度过的?”

    “真是度日如年。以前天天上课,写作业,背书,考试,起早摸黑,累死人,盼着放假。谁知,这几天虽然可以赖床,但是又睡不着;可以看电视,却没兴致;家里有的是零食,却口乏味;想找个人说话聊天,可伙伴们都上学了……”他越说,嗓门越大。

    “这几天,想过自己有做得不好的地方吗?”出了问题,一味“外归因”,追究他人的错,难以让自我心情回归平静。所以我启发他“内归因”。

    “小时候,我很乖。可自从上了初中,个性变倔了。学生敬仰老师,天经地义。顶撞老师,肯定不对。现在很后悔,但又不知道怎么开口道歉。”

    我笑笑,告诉他,这是一种青春期现象,一种成长的表现。错了,认识了,改正了,就好。 

    “你想过老师为什么发火吗?”我问道,引导他换位思考。

    他摇摇头,问我:“是不是脾气不好?是不是太想带好我们班?”

    他开始平心静气替老师想事儿了。我说道:“老师生气,总有她的理由。根据刚才你的述说,班主任是一个年轻的新老师,她生气或许是因为教学管理经验不足,或许是缘于‘恨铁不成钢’,或许老师追求完美……倘若我们多替老师想想,怒火可能就小了,你们的误解就容易消除。”

    “我该怎么做?”他急切地问。

    “有班主任手机号吗?愿不愿意发个信息给她,做个自我批评,请求老师宽容,同时表达上学的渴望?”我的话音刚落,他立刻表态:“回家我就发短信。” 

    陈忠

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