本报讯（廖建国 易向辉 吴美美）为创新教育服务体制，缩短办事时限和提高办事效率，为群众提供优质、便捷服务，近日，市教育局成立“教育阳光服务中心”。

    该服务中心以“公开透明、准确及时、便民利民、廉洁高效”为原则，由窗口服务中心和网络服务平台构成，充分发挥窗口服务平台与网络服务平台的联动作用，实现窗口受理和网络受理有机结合、窗口办理与网络办理合理分工，窗口咨询、投诉与网络咨询、投诉互为补充的工作格局。其服务功能包括政策咨询和事务受理、办事指引、举报受理、舆情回应。