金鹰报·新湖南社区频道记者 谭好
“我是社区工作人员,您有什么困难,尽管跟我说。”今年33岁的朱奎丹在走访居民时常用这样的开场白介绍自己。
朱奎丹是长沙市天心区文源街道区域化党建项目“源圈”公益服务站的负责人,金汇社区党委委员、居委会副主任。自2013年从事社区工作以来,从民政专干到综治专干,再到卫健专干……无论在哪个岗位上,她都用真诚与执著绽放出了灼灼风采。将近十年的基层一线工作,朱奎丹始终在为民服务中践行一名年轻党员的初心和使命,彰显新时代青年的奉献与担当。
因受母亲影响,选择扎根基层
“妈妈对我影响很大。”采访当天,坐在文源街道办事处的办公室内,说起自己为何会选择从事基层工作时,朱奎丹坦言,是母亲的所做所为,在她心中播下了“为民服务”的种子。
1989年,朱奎丹出生于重庆一个贫困的山区家庭,2001年,为响应国家政策,支持三峡水库建设,举家搬迁至江西吉安生活。朱奎丹年幼的时候,父亲在山沟意外摔倒导致头部受伤引起癫痫,于是家里的重担都压在了母亲一个人身上,既要照顾读书的她和哥哥,还要照顾生病的父亲。即使当时家庭状况十分困难,可母亲始终心怀感恩,用她那瘦小的肩膀撑起了一片天,不仅拉扯大她和哥哥,还将他俩都供上了大学,成为当时村里仅有的两个大学生。朱奎丹说,高二时,看着母亲一个人咬紧牙关拼命干活的样子,她一度心疼地想要辍学外出打工,但是母亲严厉地制止了她:“如果不是有国家的好政策,现在的我们说不定连饭都吃不上,只有读书才能走出大山,你以后能成为社会有用之才,有能力去帮助别人了,就是对妈妈最好的回报。”
每每想起当初那段艰难的日子和母亲坚强的身影,朱奎丹都忍不住泪流满面,“我很感谢我的母亲,是她让我拥有了属于自己的人生!”因受母亲影响至深,朱奎丹从小就有为民服务的意识,在长沙读大学时她毅然选择了社会工作专业,大学入党以后更是严格要求自己。为了减轻母亲的负担,大学期间,朱奎丹都是靠兼职为自己赚取学费、生活费。更因表现突出,曾获评过“湖南省优秀学生党员”称号。
心系公益,关爱独居老人
2009年7月,还在读大学的朱奎丹曾到汶川大地震重灾区理县进行过为期45天的灾后援建工作,“我主要是帮助震后灾区的老年人及青少年进行心理援助。”朱奎丹说,看到那些老人和孩子们在遭遇如此大的灾难后还能积极面对生活,让她十分感动。也正是有了这次特殊的经历,坚定了她从事公益事业的决心。
2015年,作为社区卫健专干的朱奎丹与辖区90岁高龄的独居老党员刘纹芳老人建立了“不解之缘”。这7年以来,每周至少一次的看望,隔几天就得煲一次电话粥,微信更是几乎天天保持联系,朱奎丹虽和老人没有血缘关系,但彼此间的亲密早已胜似亲人。每次去看望刘纹芳老人,朱奎丹都会为其打扫卫生、做饭,陪她聊天,就像老人的“半个女儿”。而老人见到朱奎丹,则会拉着她的手同她说最近干了什么,发生了什么事情,听到什么有趣的新闻。
出于对朱奎丹的信任,刘纹芳老人还将自己家的一片房门钥匙交由她保管。“给我钥匙,就是对我的信任,我更应该好好照顾她。”朱奎丹敬老爱老的行动也感染了家人,丈夫知道老人喜欢吃梅菜扣肉,只要家里做了这道菜总会第一时间为老人送上一份。两个年幼的女儿对老人同样亲密得很,总央求着朱奎丹带着她们去刘奶奶家玩。朱奎丹说,“比我做得好的志愿者还有很多,我只是做了我应该做的。”
“源”来在身边,爱心帮扶显温情
作为文源街道“源圈”公益服务站的负责人,2019年自“源圈——爱心零距离”公益服务项目开展以来,朱奎丹把大部分的时间都投入到了爱心帮扶工作上。朱奎丹告诉记者,“源圈——爱心零距离”公益服务项目是在文源街道党工委的领导下,深化区域化党建引领基层治理,实现清单式管理,项目化运营,做实民生服务工作。根据辖区不同的特殊困难群体和不同的生活迫切需求,充分整合社会各界资源,提供“源资助”“源餐厅”“源家政”“源陪伴”“源心愿”“源课堂”“源舞台”七大服务内容,着力打通服务群众特别是困境群体的“最后一公里”。
朱奎丹介绍,如该公益服务项目重要板块的“源心愿”就是通过组织志愿者深入各社区开展结对帮扶活动,主动认领微心愿,让困难群众在享受物质帮扶的同时,也能收到精神帮扶大礼包。“像是拍摄一张全家福这样极其简单又普通的事情,对于普通人而言,很容易实现,但是对于困难家庭来说,他们也许从未想过与家人合照。”朱奎丹说,为满足困难家庭拍全家福的心愿,她会组织志愿者上门为特困家庭进行“全家福免费拍”。2020年1月,梅岭社区困难群众八旬高龄老人李振芝娭毑知道志愿者要过来给她和女儿、儿子拍照时,显得既兴奋又紧张。拍摄间隙,李娭毑还拉着朱奎丹的手小声地问:“好看吗?”“好看,特别上镜。”可就在拍完这张全家福不久后,李振芝老人的儿子不幸因病去世,于是这张全家福成为了老人对儿子表达思念之情的最后依托。
在“源圈”里,动情感人的故事数不胜数,爱心帮扶的脚步永不停歇。朱奎丹告诉记者,截至目前,共有129个企事业单位、商家门店,38个社会团体及1529名志愿者加人“源圈——爱心零距离”公益服务项目;对辖区的高龄老人、残疾人、困境人群等通过开展慰问、帮扶等多种服务形式的活动1000余次,受益群众5000余人,慰问现金、物资总金额120余万元。
“我们离群众最近,我们和群众最亲,必须脚踏实地,真心实意为民服务。”朱奎丹是这么说的,也是这么做的,在时光流转中,她正用青春和汗水扎根基层书写无悔芳华。