常年患病的王伟（化名）今年49岁，与父母同住在湖南省湘潭市雨湖区广场街道建设社区。今年初父亲突发中风，生活不能自理，全靠70多岁的母亲照顾。今年3月，王伟在社工的协助下申请了低保。社工上门走访时得知他父亲大小便失禁，又送来了免费的护理垫。这是2019年以来，雨湖区民政局购买社工机构服务后，带给困难群众最实惠的改变。

    近两年来，雨湖区以政府购买服务的形式引入两家社会组织，在雨湖区民政局设立社工总站，统筹指导社工站建设及运营工作。同时在12个乡镇（街道）分别设置社工站，协同民政办围绕民政服务对象需求开展多元服务。

    为了突出乡镇社工站服务特色，每个乡镇（街道）根据困难群众实际需求，推出“一站一特色”发展目标。例如，姜畲镇、鹤岭镇、长城乡结合留守儿童多的实际情况，开展“童享未来”和低收入家庭儿童增能项目，为留守儿童提供心理辅导、生活帮扶和学习支持等；窑湾街道推出“居民公约我参与，文明生活约出来——居民公约促自治创新试点项目”，促进居民自治。

    同时，雨湖区还通过开展“社工+志愿+慈善”项目，调动居民参与志愿服务的积极性。截至目前，乡镇社工站组建了10余支志愿者队伍，志愿者累计服务时间约2500小时。

    （据《中国社会报》）