近日，“游客免费住宿舍学生同意了吗”话题上了微博热搜。据报道，国庆假期，青海祁连县这座常住人口仅5万的小城，单日涌入游客超10万人，瞬时客流超出县域旅游承载能力。为此，当地文旅部门迅速启动应急预案，连夜开放学校宿舍作为公益床位安置滞留游客。对于这一波暖心兜底举措，多数游客与网友认为，紧急时刻盘活闲置公共资源、保障游客安全，是负责任、有温度的政务服务，给当地上大分。但正如热搜所质疑，也有人追问，如此征用学生宿舍，学生、家长知情吗？学生个人物品是如何处置的？

　　纵观整件事，我们不否定地方文旅的善意与担当，更不必苛责紧急情况下的暖心救助。但善意不能替代规则，应急不能突破边界，尤其需要摒弃粗放治理思维。

　　图/文 王琪