黄禹璐
当前,文旅消费正从传统观光游向深度体验游转变,游客不再满足于“到此一游”式打卡,而更加看重文化感知、互动参与、情绪共鸣和生活方式体验。一个地方的文旅吸引力,也不再只取决于资源禀赋和景区知名度,更取决于能否把山水、人文、非遗、民俗等资源转化为可进入、可参与、可传播的体验场景。
湖南山水资源丰富,湖湘文脉绵长,文旅发展基础扎实、势头向好。近年来,从张家界国际化传播持续升温到各地旅发大会带动文旅更新,从红色研学、非遗体验到演艺经济、赛事旅游,湖南文旅不断拓展新空间、培育新业态。面向消费升级和产业提质的新趋势,湖南文旅应以深度体验为牵引,更多关注“如何让资源被看见、被理解、被体验,并最终形成持续吸引”,推动文旅发展从浅层观光向复合体验转型。
深度体验需要鲜明的文化辨识度。文旅竞争表面上是景区、线路和产品的竞争,深层次则是地方文化阐释能力和品牌表达能力的竞争。湖南各地文旅资源类型丰富,但资源丰富并不天然等于品牌鲜明。越是资源富集,越要避免简单模仿和同质开发,防止文化资源停留在标签化展示、符号化陈列和一般性介绍中。真正有生命力的文旅品牌,不是把所有资源平均铺开,而是立足在地文化,找准最能代表地方特色、最容易触发游客记忆的核心表达。花瑶挑花、滩头年画、宝庆竹刻等非遗资源,不应只作为展品陈列,而应通过手作体验和文创转化进入游客生活;对于魏源、蔡锷等湖湘人物资源,可通过主题研学、情景讲述等方式,使历史遗迹与游客体验产生连接。把资源背后的文化逻辑讲清楚,将地方独特性转化为游客可感知的体验,地方文旅才能形成更鲜明的品牌辨识度。
深度体验需要强大的场景转化力。过去,一些文旅资源更多停留在“可看”层面,游客看完风景、参观展陈、拍照打卡后,停留时间和消费链条相对有限。今天,文旅发展的关键在于让资源从“静态存在”变成“动态发生”,让游客从旁观者成为参与者。实现这一点,可从自然山水、民俗风情、历史人文三个层面展开。一是观赏自然山水应从“看风景”转向“玩风景”。以崀山丹霞地貌为例,若与户外运动、低空观光、研学体验、康养旅居等结合,自然奇观就能转化为参与式消费场景。二是推介民俗风情应从“静态展示”转向“沉浸体验”。通道侗寨的活态保护利用说明,传统村寨真正吸引游客的,不只是建筑形态,还有歌舞、宴饮、交往等共同构成的生活现场。非遗技艺、民俗节庆、传统村寨若转化为手作工坊、民俗演艺、夜间消费场景,就能让游客在参与中理解文化。三是展现历史人文应从“陈列式”转向“讲述式”。湖湘历史人物和地方文化故事不应仅依靠故居、展板和实物陈列来呈现,还可通过主题研学、情景演绎、数字展陈、沉浸式戏剧等方式,让古风古迹转化为可感、可触、可进入的文化场景。
深度体验需要炫酷的科技赋能。科技赋能不是简单增加技术装置,而是拓展文化表达和体验转化的广度和深度。数字文博、智慧导览、VR体验、全景展示、沉浸影像等手段,能够帮助传统文化资源获得新的呈现方式,并激发游客的分享传播。比如,湖南在奋力答好“两个融合”命题的过程中,积极推动文旅智能化、信息化转型。在文旅场景上,用VR让辛追夫人“复活”,用AR让四羊方尊“说话”,用元宇宙让岳麓书院“穿越”;在文物数字化领域,截至2025年底,“山海”数字文博平台已入驻国内外博物馆100家,上线文物7.9万件;依托数字文博与沉浸式内容出海,湖湘文化IP已登陆全球195个国家和地区,让马王堆、铜官窑等东方瑰宝成为国际青年追捧的文化潮品、旅游热点。
深度体验需要扎实的全域支撑。游客对一地文旅的感受,不只发生在核心景区内部,也发生在抵达、停留、游览、消费、分享的全过程中。公共文化空间和夜间消费场景的设计应当更高质量、更有地方气质,交通接驳、特色住宿、餐饮休闲等配套应能承接多样化的游客需求,线上预约、智慧导览、便捷支付等服务应提升便利度和友好度。让游客“进得来、游得畅、留得住、愿消费”,才能把短期流量转化为持续“留量”。
(作者单位:湖南大众传媒职业技术学院新闻与传播学院)