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2026年04月28日 星期二
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芙蓉区荷花园街道创新“135”服务体系关爱新就业群体
打造省会首个“全域友好”街道

  湖南日报4月27日讯(全媒体记者 肖霄)4月21日,长沙市芙蓉区荷花园街道对外发布“治理合伙人”十大暖心举措,同步上线新就业群体“友好生活地图”。这标志着长沙市首个面向骑手、快递员、网约车司机等新就业群体的“全域友好”街道正式落地。

  今年,芙蓉区发布《暖“新”关爱在芙蓉十大举措》,让新就业群体切身感受到城市温暖。在此基础上,荷花园街道结合“荷你在一起”服务品牌,创新推行“135”服务体系,即统一一套服务标准,构建“3个街道旗舰型站点+7个社区基础型站点+N个社会暖心歇脚点”三级服务网络,提供日常保障、权益护航、成长赋能、生活关爱、共治共建五类爱心服务,精心打造新就业群体“百米服务圈”。

  为引导新就业群体积极参与社会基层治理,荷花园街道组建一支20余人的“新心向蓉”志愿服务队伍。“跑单累了能歇脚,遇事有人帮,现在还能为社区出份力,这份归属感实在暖心!”美团外卖骑手邹依森是德政园社区站点的一员,社区爱心驿站是他休息时的第一选择。今年,邹依森担任志愿服务队队长,带头主动参与社区公益、基层治理监督,实现“街道暖骑手、骑手助治理”的良性互动。

  截至目前,荷花园街道已建设9个爱心驿站(含在建)、47个暖心歇脚点、12个骑手友好示范小区,形成全域联动服务体系。昔日“城市奔跑者”也成为基层“治理合伙人”,借助街道综治中心“随手拍”小程序,上报社情民意、安全隐患线索11件,参与文明劝导、环境整治等公益活动5次,为街道高质量发展注入了新动能。

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