王 文  唐 翠  谭 婷  孙 浩

　　市民王先生办理二手房交易时，通过“长沙住房”APP“金融超市”直接对接银行办理按揭贷款，省去中介有偿金融服务。该渠道正规透明、不额外收费、效率高，让购房者省心放心。这也是长沙市房屋交易一体化服务平台投用后，获得市民广泛认可的真实体现。

　　近年来，长沙市紧紧围绕稳市场、稳房价、稳预期核心目标，紧扣稳定房地产市场、推动“好房子”建设、构建房地产业发展新模式的战略部署，以改革创新破解发展难题，以数字技术赋能服务升级，以严格监管护航市场秩序，以民生为本坚守初心使命，全力推动房屋交易市场实现平稳健康发展。如今，长沙房屋交易总量稳居全国重点城市前列，群众安居获得感、幸福感、安全感持续攀升，为全市“好房子”建设筑牢了坚实的交易管理保障。

　　①精准施策稳预期，政策激活市场发展新动能

　　坚持因城施策、精准发力，长沙市立足房地产市场发展实际，从供需两端协同发力、靶向施策，密集出台一系列优化房地产市场的务实举措，构建起覆盖刚性、改善性住房需求的全维度政策支持体系，为市场平稳运行注入强劲内生动力。

　　在信贷支持上，长沙全面落实认房不认贷、降首付、降利率政策，将商业贷款首付比例降至15%，大幅降低群众购房门槛；同步上调公积金贷款额度，最高提升至120万元，多孩家庭贷款额度在此基础上再上浮，切实减轻普通家庭购房资金压力，让更多家庭实现安居愿望。在交易环节，全面取消限购、限售政策，落实税费优惠措施，二手房增值税及附加降至3.18%，卖旧买新个税退税政策延续至2027年底，最大限度释放市场流动性，激活二手房与新房市场联动活力。

　　为打通一二手房联动循环，长沙大力推进住房“以旧换新”工作，出台出售自有住房一年内购买新房可享受最高3万元补贴的利好政策，同时推出返乡置业、区县专项购房补贴等特色活动，全方位激发市场消费活力。2026年新春伊始，长沙市领导带队赴粤港澳大湾区开展“好房子”专题推介，充分展示长沙就业友好、创业友好、生活友好、成长友好的城市形象，进一步拓宽市场渠道、凝聚市场信心，让长沙优质房源走向更广阔的市场。当前，长沙房屋交易市场企稳回升，房价保持平稳运行态势，市场预期持续向好，呈现出量价平衡、稳健发展的良好格局。

　　民生为基，交付为本。长沙始终把保交付、稳民生作为工作重中之重，建立健全房地产项目常态化帮扶机制，坚持“一楼一策”精准化解项目风险。2025年，全市房地产帮扶项目（住宅类）竣备交付率达98.32%，风险项目化解成效显著，切实守护了群众的切身利益。首创“全额全程、流量流向、监测监管”三位一体资金监管新模式，推出“保交楼融资白名单+项目主办银行”制度，实现项目资金穿透式、全过程监控，这一创新举措成为全国保交楼工作可复制、可推广的“长沙方案”，牢牢守护住群众的“安居梦”。

　　②数智赋能优服务，阳光交易铸就长沙样板

　　以数字化改革为核心牵引，长沙重磅上线房屋交易一体化服务平台，构建“1+3+N”科学架构体系，“1”是一个核心平台枢纽，“3”覆盖新建商品房、存量房、租赁房三大业务领域，“N”整合房源核验、合同网签、资金监管、税费缴纳、按揭贷款等N类核心功能，打造出全流程、一站式、零跑腿的官方“线上房产超市”，彻底改变传统房屋交易模式，让房屋交易从“线下跑”变为“线上办”，从“多次办”变为“一次成”。

　　源头管控，实现真房源全覆盖。平台全面推行房源政府核验制度，经纪机构房源核验备案率提升至99%，从源头杜绝虚假房源、一房多卖、信息不实等行业顽疾，让购房者真正实现“所见即所得、所得即所期”，保障购房群众的知情权与选择权。

　　闭环监管，守护群众资金安全。交易资金全程监管、闭环运行,新建商品房、存量房交易资金每一笔购房资金都可追溯、可监控，精准防范资金挪用、流失风险，为群众购房资金筑起坚不可摧的安全防线，让群众买房更安心、更放心。

　　便民利民，打造免费金融通道。平台内置官方“金融超市”，直接对接各大银行等金融机构，为群众提供免费、透明、高效的按揭贷款对接服务，打破中介付费服务的垄断格局，省去中间环节与额外费用，让群众“少花钱、零跑腿、办成事”，切实降低购房交易成本，提升购房服务体验。

　　平台构建的全流程服务线上一键通达，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，打造出阳光、高效、便捷的房屋交易服务新模式，让购房服务更有温度、更具质感，不断提升群众的满意度与幸福感。

　　③重拳整治净环境，锚定目标谱写发展新篇

　　坚守规范有序的市场底线，长沙率先在全国开展房屋交易领域线上线下专项监管行动，将监管触角从线下实体门店延伸至线上自媒体平台，构建起线上监测、线下巡查、联合执法、信用约束相结合的全维度市场治理体系，全力打造清朗健康的房屋交易生态，维护市场公平公正秩序。

　　聚焦虚假房源、违规宣传、恶意炒作等群众反映强烈的突出问题，累计排查自媒体各类账号超6000个，筛查市场信息1.1万余条，清理违法违规及不实信息758条，处置违规账号55个。通过严厉打击恶意炒作行为、强化权威政策解读、及时澄清不实信息，净化网络舆论环境，引导购房者理性决策、理性置业。一系列整治举措让市场秩序持续优化，消费满意度稳步提升，形成房屋交易领域综合治理的“长沙经验”，为全国房屋交易市场治理提供了可借鉴的实践样本。

　　2026年，长沙对标政府工作报告要求，聚焦三大任务推动房地产高质量发展。稳市场方面，深化供需改革，因城施策控增量、去库存、优供给，鼓励存量房转为保障房，优化住房保障、以旧换新、房票安置政策，面向湘籍在外乡友推介房源，盘活存量激发需求。防风险上，健全监测预警机制，强化预售资金监管，用好保交楼“白名单”，稳妥出清高风险项目，保障交房与购房者权益。促转型则推进“好房子”建设，升级交易服务平台，推广智能、绿色建造，强化住房质量管控，推动行业向品质转型。长沙将以群众需求为导向，稳市场、保民生、建样板，筑牢安居保障，助力全市高质量发展。