2025年，祁阳市自来水总公司以优化营商环境为核心，创新服务举措，为企业发展提供坚实可靠的“水动力”。 

　　该公司大力推进数字化转型，通过引入智慧营收系统与人工智能技术，构建从源头到龙头的智能化管理网络，线上渠道实现用水报装、故障报修等业务的“秒级响应”，受到大家好评，线下为重大项目提供“一对一”专员全程代办服务，确保企业“零跑腿”，不少企业实现1个工作日通水，刷新了供水接入速度。

　　创新推出“信易+供水”，已有超过150家企业被列入诚信供水“白名单”，可享受包括“欠费不停水”、免费水质检测、业务办理绿色通道等多项激励措施，显著降低了企业的运营成本与后顾之忧。 

　　变“等用户上门”为“送服务上门”。定期走访企业、社区，开展志愿服务，零距离响应和解决用户在水量、水压、水质等方面的“急难愁盼”问题，预计该项改革每年可为祁阳市城区居民节省水费约200万元。

　　（刘 利）