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2025年01月15日 星期三
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“加价选座”不能成为“行业惯例”

  近期,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在“选座”这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用,引发舆论热议。1月13日,中消协对近来引发舆论热议的民航加价选座问题明确表态:这一做法限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易原则。

  在春运到来之际,中消协点名批评这一现象,是对消费者权益和市场秩序的有力维护。这样擅自加价的行为如果不加以遏制,将影响整个消费市场的风气,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,扰乱市场秩序,损害消费者权益。

  (图/文 朱慧卿)

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