今年来，株洲市行政审批服务局发挥党建引领作用，采取拓宽渠道、建立机制、改进作风、深化改革等举措，把群众一件件“办不成的事”转变为一系列“办得好的事”，全力打造营商环境“新标高”。

　　支部建在“窗口”，提升政务服务质效。在市民中心成立8个党支部，将党组织设置在政务服务最前沿，积极探索窗口服务“党建+业务”模式，大力开展“党员示范岗”“雷锋志愿者”“亮党员身份”等主题活动，发挥基层党组织作用，提升政务服务质效。

　　党员冲在“一线”，解决群众办事难题。在各级“办不成事”反映窗口采取党员干部轮流带班形式，亮党员身份、明党员职责、树党员形象，让群众企业的“急难愁盼”事项都能接受到靠前指挥、高效处置的服务。  　　

　　服务送上“家门”，攻克营商环境“堡垒”。将服务从政务大厅延伸到群众的“家门口”“心坎上”，通过服务做“加法”、流程做“减法”、时效做“乘法”、解困做“除法”，推动线上线下同步发力、资源要素整合赋能，助力营商环境再提升。

　　自2021年以来，株洲创新开展“一把手走流程”行动，截至目前，市县两级共开展“一把手走流程”4499人次，推动行政审批事项法定时限提速78.36%。此项工作经验日前获国家发改委向全国推介。 

　　“持续优化审批服务模式，聚力打造营商环境‘新高地’，为株洲经济社会高质量发展注入源头活水，厚植营商环境沃土，滋养经营主体茁壮成长。”株洲市行政审批服务局负责人表示。

　　（李永亮）