湖南日报全媒体记者 徐典波 通讯员 周牮 张露

　　连日来，首届全国青少年三大球运动会在湖南火热进行。来自湖南理工学院的501名青年志愿者，用暖心的服务、专业的技能，让参赛运动员及八方来客感受东道主的热情和赛场内外的温暖。

　　初冬时节，岳阳市全民健身指导服务中心体育馆内激情四溢。后勤组青年志愿者拿着拖把，站在场边随时待命，哪里需要清理，他们就迅速奔向哪里，一场比赛下来，要来回跑上数十次。

　　“当运动员的汗水滴在地板上，志愿者就要进场快速擦拭干净，为运动员安全保驾护航。”竞赛组志愿者简华亿介绍，青年志愿者赛前在专业讲师指导下，完成纪律规范、接待礼仪、服务沟通、城市文化讲解等全方位培训，为举办“简约、安全、精彩”的三大球运动会默默奉献。

　　天气逐渐寒冷，给竞赛场上志愿服务带来挑战。

　　11月20日下午，岳阳市第十五中学足球场上，三大球运动会女足第二轮小组赛正在进行。志愿者徐昌乐用摄像机记录着场上精彩瞬间，为裁判员和运动员赛后复盘提供素材。90多分钟的赛事，他的镜头时刻精准定位赛场上的目标，拉动相机摇杆的手被寒风吹得通红。

　　“赛事正常运转，离不开任何一个‘零件’。每天6时不到，志愿者就已整装待发，前往赛场肩负起确保场馆顺畅运行的重任。”岳阳市奥体中心体育馆男篮志愿服务组组长李心怡介绍，每天1万多步，是志愿者工作的常态。

　　除了竞赛场内的“面面俱到”，还有赛场之外的热情回应。

　　“场上志愿者照应运动员，我们就在场外维护秩序，响应观众需求，让赛场‘热’起来。”岳阳市第十五中学体育馆场馆组志愿者陈静说，一内一外，相互照应，让三大球赛事各方面都能得到保障。

　　运动场门口、观众席、媒体室……青年志愿者穿梭在赛场各个角落，协调人员登记、进场，引导记者到拍摄地点，服务现场观众等。

　　来自湖南理工学院化学化工学院的大二学生戴烨雯，每天清早从学校统一乘坐大巴出发，开始一天的志愿服务，晚上所有比赛结束后，再乘坐大巴返回学校。她说：“大家展现最热情的一面，因为代表湖南形象！”

　　宣传组志愿者伏兆担任过湖南省第十一届残运会志愿者，时隔两年回到三大球运动会赛场当志愿者，他说：“在赛事志愿服务过程中，我们的能力得到提升，受到认可，觉得很值得。”共青团岳阳市委书记沈澍表示，志愿者队伍的专业、热情和周到，充分展现了岳阳青年奋发向上、蓬勃进取的风采。