郭元鹏

　　“吃了一个月的药，竟白吃了。”43岁的张凯腿部出现红点，在某医疗平台花19.9元挂了皮肤科副主任医师王某莉的号，吃药一段时间症状不见缓解。张凯又到当地一家皮肤病专科医院就诊，被诊断为毛周角化病，与之前被网络诊断的皮肤过敏完全不同。张凯再次联系王医生，但未联系上，致电其注册医院，却被告知该医生已经离职5年。

　　张凯的遭遇并非个案。当前，有关互联网问诊的投诉不断增多，其中与从业资格相关的投诉占大多数。不少互联网医生的从业资格真假难辨。

　　随着互联网医疗发展，上网查询病因、网络问诊，成为越来越多人的选择。互联网问诊的出现方便了患者，但也带来新的问题和隐患。例如，平台医生信息错误，甚至虚假，资质难以认定；部分平台没有处方、病历、检查报告，医生就直接开药；“网红医生”带货保健品等；最重要的是出了问题找不到人。

　　医学是一门严谨的科学。作为医生，他们的职责是提供准确的医疗咨询和诊断建议，需要高度的专业性和责任感。任何误导性的诊断都可能给患者带来不可挽回的损失和痛苦。“互联网医生”尽管在网上以虚拟的形式出现，但是也必须具备同样的资质和水准，绝不是穿个白大褂就叫“互联网医生”。因此，必须对互联网医生的从业资格进行严格的审查和监督，确保他们具备从事医疗服务的资格。监管部门要加强对互联网医疗行业的监管，建立畅通的投诉和举报机制，对于违规行为进行严厉打击。互联网医疗平台，则应通过提高准入门槛等手段，着力提高医生的专业水平，优化诊疗流程，加强医患沟通。切不可“医生不问出处”，更不能纵容那些“挂羊头卖狗肉”的假医生。

　　（作者系自由撰稿人）