王志标 谢 娜 蒋睿
税助发展春风暖,向新而进4月天。
自第33个全国税收宣传月启动以来,湘潭县税务局紧紧围绕“税助发展 向新而进”主题,组织开展丰富多彩的税收宣传活动。
“管家服务”护航重点项目建设
“我们要聚焦重大项目建设周期,问需求、解难题,为企业提供全方位、全过程、全周期管家服务,助力重点项目早落地、早建成、早见效。”日前,湘潭县税务局负责人在税收宣传月启动仪式上表示。
今年以来,“新质生产力”成为热词,发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和着力点。湘潭县目前有180家规模工业企业,93家高新技术企业,5家国家级专精特新“小巨人”企业,38家省级专精特新中小企业,有力推动新产业、新模式、新动能向“新”而行,少不了“税动力”的助力和加持。
湘潭县税务局全面推行“项目管家直通车”服务,深入全县经济园区、各乡镇,对辖区内重点高新科技项目建设提供“一对一、个性化、全过程”的优质涉税辅导服务。组建服务专班,通过走访问需、座谈交流、网格员辅导等方式,收集重点项目企业涉税诉求,为企业提供“一对一”管家式服务;邀请各重点项目管理人员、财务人员加入“涉税疑难咨询群组”,提供全天候涉税答疑服务;持续运用税收大数据平台,主动研判企业涉税需求,做好个性化辅导,确保符合优惠享受条件的企业做到应享尽享。
“靶向施策”税惠红利直达快享
“请问我公司不是高新技术企业,是否可以享受研发费用100%加计扣除优惠?”“请问享受这些优惠要如何办理手续?” 日前,湘潭县税务局首期税惠政策宣讲会开讲。首期宣讲以“税励科技”为主题,业务骨干围绕科技创新企业全生命周期可享受的税收优惠政策,与企业进行答疑解惑、探讨交流,受到企业点赞好评。
湘潭县税务局通过系列税惠政策宣讲会,围绕企业最为关注的政策申报流程进行详细介绍,依托最新税惠政策落实工作推进台账和重点培育企业清册、研发政策清册、辅导服务清册“一账三册”开展多维度、多渠道的宣传,在“立项—核算—归集—享受”全流程中精细辅导,为企业提供便捷式操作的流程图、工具书。
为进一步扩大税收宣传的覆盖面,湘潭县税务局探索成立青年新媒体工作室开展全方位、多层次的线上辅导活动。2024年,湘潭县税务局拍摄了两期《新时代三块黑板报》税收宣传微视频,分别针对企业所得税、个人所得税、数电票操作等纳税人缴费人关注的热点话题开展了3场专题直播课堂,累计观看人数2000余人次,通过“屏对屏”的政策讲解、互动回应,让纳税人缴费人足不出户即可享受“见屏如面”的政策辅导服务。
“纳税体验”优化服务四方满意
湘潭县税务局办税服务厅常态化开展“纳税服务体验官”活动。今年以来,衡阳市税务局调研组、企业财务人员、湘潭县学生均体验了一把“纳税服务体验官”,实地体验办税服务厅智慧税务、诉求响应、政策解答等办税环节,详细了解办税缴费流程和各项服务举措。
“今天,通过‘听、看、问、作’沉浸式体验,让我切实感受到了税务部门为优化办税缴费服务做出的努力,作为第三方服务机构我们也要努力学习,共同为湘潭县营商环境出一份力。”来自湘潭县云天财务服务有限公司的体验官王云说。
该局办税服务厅坚持“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的工作理念,紧紧围绕税收中心工作,在创新纳税服务方式手段上出实招,在提升纳税人的满意度上求实效,不断改进工作作风、拓宽服务渠道、规范工作流程、创新工作方法,努力打造管理一流、服务一流、工作一流、团队一流的干部队伍。
最美深春里,燃情税宣月。湘潭县税务局党委书记、局长左小丰表示,将持续开展一系列形式多样、内容丰富的税收宣传活动和纳税辅导,大力推广便民办税新举措,为纳税人提供更加便捷、高效的服务,全力支持各类经营主体高质量发展、向新而行,让便民办税的“春风”吹暖千家万企。