湖南日报全媒体记者 黄利飞
三湘都市报记者 郭文雯 王珏
“让14亿国人不为健康产品多花1分钱”——这是8年前湖南恒昌医药集团股份有限公司创立的初衷。
8年来,恒昌医药链接上游优质制药企业,对接下游中小零售药店、基层医疗卫生机构,为超过10万家药店、5万家诊所及其背后的亿万消费者,提供了极具性价比的优质产品和健康综合服务。
近日,恒昌医药董事长江琎在接受记者专访时表示,行业正处在深刻变革期,药店应该成为周边居民的健康提案场所,要为老百姓提供全方位、全生命周期的健康服务。
后起之秀“红海”突围
2015年前后,高歌猛进的药品零售行业迎来拐点,连锁头部企业加速扩张,众多中小药店面临生死存亡。
这一年,恒昌医药在长沙市开福区创立。
于危机中寻先机,在变局中开新局。经过广泛扎实调研,恒昌医药“80后”掌舵者江琎大胆谋划,为药品零售的“中小终端”建立虚拟连锁总部,既托举它们补短板谋生存,又助力“新秀”恒昌医药在行业“红海”中突围。
12月7日中午时分,位于山西省祁县新城中心的同仁康大药房顾客不断。几年前,祁县本土药店品牌“三足鼎立”,如今只剩同仁康客流不减、稳定发展。
同仁康创始人郭富强介绍,药店经营也曾遇困,多亏恒昌医药帮助药店优化产品结构,最重要的是帮药店升级了经营理念,以“专业+服务”获得当地居民的信赖。如今,同仁康已在祁县开办10多家药店,三成药品来自恒昌医药。
同仁康只是恒昌医药为中小药店赋能的一个缩影。短短8年,恒昌医药的会员药店已超10万家、会员诊所超5万家。
出身医药世家,又在临床医学专业方向深造多年,江琎在行业内眼光独到。他认为,医药行业是朝阳行业,但要走在行业前列,上游的医药工业制造是不可或缺的一环。
这些年来,恒昌医药打破“医药流通企业”的局限,深度链接上游供应链资源,联合国药集团、石药集团等伙伴打造“百强工业·品质联盟”;同时成立江右制药(常德)有限公司,躬身入局医药工业,致力于将“疗效”和“用户体验”做到极致。
江琎坚信,只有把产品精神贯穿全供应链,做“有魂”的产品,才能让会员门店成为自己的“前店”,而恒昌医药成为会员门店最坚实的“后厂”。
以“上医治未病”直面变革
湖南是平价药店的发源地,也是医药流通领域变革的推动者。
平价药店的出现重塑了行业生态,也让老百姓用药成本大幅降低。江琎说:“这是一个非常了不起的创新。”
近年来,随着两票制、“4+7”药品集中采购等新政推出,医药流通行业持续推进医药分销渠道的扁平化发展。
江琎敏锐地捕捉到,过去缺医少药,如今药品产能过剩,行业低水平竞争问题突出,行业变革浪潮席卷而来。
恒昌医药下决心把握机会并有所作为。
“小病当医生、大病当参谋,更重要的是‘上医治未病’,不是等人们生病了来帮忙治病,而是做健康提案者。”江琎说,药店应该成为周边居民的健康提案场所,要从简单卖药升级到提供全方位、全生命周期的健康顾问和服务。
如何做?江琎认为,百年基业需要“利他经营”。为此,恒昌医药寻找行业内立志把企业做久的经营者,与之成为密切伙伴,并为他们开设了“百年老店研修营”等课程。定位做久的企业,会真心对待自己的顾客。唯有如此,“让14亿国人不为健康产品多花1分钱”才能由口号变为现实。
通过工业制造实现产品领先,在流通环节做到成本更低,在终端零售实现服务领先,“三驾马车”并驾齐驱,恒昌医药得以逆势疾行,2022年实现主营业务收入近30亿元,纳税额2.32亿元。江琎获得首届“新湖南贡献奖先进个人”称号。
今年2月,省政府办公厅印发《湖南省培育大健康产业工作方案》,提出加快全省大健康产业发展,扶持一批上市企业。
成立之初,恒昌医药就按照上市公司标准和要求规范经营。据介绍,公司已于2022年向深交所递交创业板IPO申报材料,目前正在稳步推进。