湖南日报全媒体记者 方兴
通讯员 王颖蓓
11月14日,本报以《这家“套路店”在坑害过往乘客》为题,对洞口县大水收费站附近的大水客运饭店土特产售卖点设局售卖金刚果,欺骗过往长途大巴上乘客的行为进行了报道。报道刊发后,洞口县委、县政府高度重视,召开专题会议,就如何保护消费者合法权益进行工作调度。
洞口县委、县政府明确要求市场监管局加强监管,确保市场方在显眼位置进行价格公示,定期对市场方进行检查,规范销售行为;要求张贴、设置提醒布告,对存在的消费陷阱进行警示,提醒消费者审慎消费;要求相关部门加强联动,市监、公安部门及竹市镇政府等务必及时回应、处置消费投诉,积极搜集整理市场方违法违规证据,坚决扼杀、严厉打击“套路店”。
11月20日,洞口县市场监督管理局联合县公安局、竹市镇政府共同开展了专项检查行动,对金刚果售卖点进行执法检查。执法人员查看了金刚果销售门店经营许可证、销售台账以及是否在醒目位置摆放价格公示牌,现场检测了称重秤是否存在缺斤少两现象。市监局综合行政执法大队负责人表示,将持续关注、常态化开展突击性检查,确保市场秩序平稳,真正净化消费环境,及时处理举报投诉,维护消费者的合法权益,为广大消费者营造安全放心的消费环境。同时呼吁广大消费者提高消费意识,避免“天价”,理性合理消费,留存凭证以便日后维权,谨防陷入不法商家的“套路”中。