为了解好信访积案化解这个“难题”,近年来,龙山县以“案要化解、事心双解”为导向,积极创新“三个一”工作机制。截至目前,龙山县共化解141件陈年积案,其中诉求有理或部分有理得到彻底解决的135件,涉及生活困难帮扶救助的6件,共占积案总存量的95%。因工作成效显著,龙山县被省政府评为“2022年度全省信访工作示范县”,获省政府真抓实干督查激励。
组建一套班子。该县成立县信访积案化解专班,明确一名县级领导专抓,从公安、检察、法院、司法、信访等单位抽调政策和法律精通的业务骨干,由县里解决办公场所,每年给予40万元的专项经费,集中优势力量攻坚克难,化解积案,减少存量。制定一套机制。该县进一步建立健全以“专班化解与领导包案相结合、化解专班与部门乡镇相联动、化解专班保障与激励相挂钩”的运行机制,从而形成一整套完善的积案化解机制。完善一套流程。该县逐步总结出“确定案源—见面接谈—调查核实—形成报告—集体研究—交办执行—回访核实—结案归档”八个环节紧密衔接的工作流程。
通过推行“三个一”新机制,龙山县集聚优势资源全力攻克积案“堡垒”,让积案化解工作更具专业性、权威性、连续性和实效性。(张 伟)