龙云芳 石 鹏 张双爱
初冬时节，走进湘西土家族苗族自治州市场监督管理局，文明气息扑面而来。
代表着市场监管品格的“厚德崇法、自强不息”8个大字，立于敞亮的大厅墙上。院落内、办公区，社会主义核心价值观的标牌，随处可见；“厉行节约、反对浪费”等文明宣传标语，张贴有序；干部职工彬彬有礼、精神抖擞；安静、整洁的办公环境，让人耳目一新。
党建领航强保障，文明创建合力成势
湘西州市场监督管理局将文明创建工作融入了全局的方方面面，强化党建引领，建立“党建+文明创建+市场监管”融合工作机制，分类设计12类30项测评指标；以深入学习贯彻党的二十大精神为主线，党组理论学习中心组集体学习，“三会一课”等为抓手，高质量开展“一月一课一片一实践”“文明创建进社区”“食品安全进校园”等活动50多期。
文明创建形成了人人参与的强大合力，文明新风遍地吹拂。
组织兴趣小组开展太极拳、书法、摄影、篮球、气排球等各项比赛；春节期间，在全州系统组织开展联欢晚会暨道德讲堂；“七一”期间，在全系统举办党员集体过政治生日暨“两优一先”表彰活动。
定期开展文明科室、文明家庭、文明职工和道德模范的评比，推荐评选“身边好人”5名，入选“湖南好人”候选名单2名。
举办文明礼仪知识讲座，开展“宪法宣传日”“法治大讲堂”引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。
按照“四净一整齐”的标准,对办公区进行了美化、绿化、亮化,办公院内“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”。
荣誉室、党员活动室、图书室，廉政文化走廊，“三室一廊”阵地“亮”，健身房和多功能视频会议室，干净明亮的职工食堂，为干部职工提供了干净、舒适、温馨、优美的工作环境。
奋斗不止，文明创建永远在路上
心中有信念，行动就有力量。湘西自治州市场监管局在文明创建的路上，从未停歇。
突出创建与业务融合，将文明创建工作嵌入业务工作各环节，细化分解与市场监管业务深度融合若干措施，把业务研究嵌入科室和支部工作同步抓、同步晒、同步评。
一系列有效举措使创建工作呈现出了组织健全、领导有力、分工明确、措施可行、责任落实、保障到位、全员参与的良好态势,实现了文明单位创建体系化、制度化、常态化。
湘西州市场监督管理局围绕职能职责，着力打造具有鲜明行业特点的文明品牌创建活动。
开展食品安全、药品安全“六进”活动，以及“你点我检”等食品安全群众性活动，提升科学文明消费理念。
在全州开展文明餐桌行动，倡导公筷公勺、文明用餐、“光盘行动”，张贴宣传画和餐桌贴纸19000余份、餐桌立牌500余块。制止餐饮浪费专项行动中检查餐饮服务经营者2477家。
贴近经营主体服务，捍卫营商环境。创新市场监管服务方式，优化“文明窗口”建设，通过办事争“速”，让办事效率越来越高，通过服务增“质”，让群众体验越来越好。
创新推出“六个一”服务，设立“企业开办综合服务窗”，实现企业登记全程电子化。推行企业开办“零成本”全覆盖，对公章刻制免费。今年5月，湖南省“开展信用提升行动 助力经营主体纾困解难”活动在湘西州成功举办。
截至目前，湘西州经营主体突破20万户。
清廉市监迸活力，文明创建步履坚实
清廉既是为政之本源，也是文明创建必须坚守的底线。
树品牌、控风险、管权力、优服务、强队伍，湘西州市场监督管理局把清廉机关建设，作为推进文明单位创建、保障事业发展战略支点、工作重要载体、破解难题的“金钥匙”，刀刃向内促发展、协同发力创新优服务。
以“清廉窗口”“清廉审批”“清廉执法”等多个子单元建设为载体，以市场监管行风建设三年行动建设为契机，建设清廉书屋、打造廉政文化走廊，组织廉政警示教育，举办“廉政教育大讲堂”，以“清廉市监”推进“书香机关”持续升级。全州清廉湘西现场推进会，作为现场考察点进行宣传推介。
用志愿服务，强化文明创建的清廉度。
组建6支新时代文明实践志愿服务队，志愿服务进社区、到乡村、进机关、进企业，轰轰烈烈开展，打造了“市监真情”的志愿服务品牌。高考时爱心送考的背影让人印象深刻，交通引导、关爱留守儿童、社区文明劝导——志愿服务不再是大型活动的偶遇，而是融入群众生活的日常。
“富强、民主、文明、和谐……”稚嫩的声音，响彻整个广场。弘扬社会主义核心价值观，让“24字”社会主义核心价值观走进人们生活。这是在湘西州文明办指导下，湘西州市场监督管理局主办的“倡时代文明 树诚信之风”全域文明创建州市共建活动上，小朋友的答题，吸引1000余人现场观看，770余万人次在线观看。
文明赋能，工作提质，湘西州市场监督管理局将击鼓再奋战、整装再出发，以理想之光、信仰之力、道德之美、使命之责不断提升文明创建工作水平，传播文明、引领风尚，让每一个市场监管人都成为文明创建的参与者、推动者，用实际行动践行誓言，奋力续写市场监管新篇章。
