“我们这儿的派出所民警是真负责，一个小包裹丢了都给你找回来啦。”近日，在张家界武陵源区喻家嘴社区一理发店内，三五居民对武陵源公安局喻家嘴派出所赞赏有加。

　　群众事，无小事。一直以来，喻家嘴派出所牢固树立“小所也有大作为”理念，实现“基础牢、出事少、治安好、党和群众满意”工作目标。2019年，喻家嘴派出所获评湖南省首批“枫桥式公安派出所”，2021年7月被公安部评为一级公安派出所。2022年，被省委宣传部、省公安厅评为“最美警队”。公安部日前决定，命名张家界市公安局武陵源分局喻家嘴派出所等100个派出所为全国第三批“枫桥式公安派出所”。

　　喻家嘴派出所始终坚持把党的政治建设摆在首位、以党建引领促人民满意、把队伍建设放在突出位置，打造了一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的高素质公安队伍。十余年来，派出所民警“零违纪”；连续4年，派出所党支部获评街道先进党支部，8人次获评优秀党员和优秀党务工作者，15人次获省、市、区记功表彰。

　　同时，该派出所聚焦“群策群力”化矛盾，整合资源，在民间调解基础上，形成70%以上的矛盾纠纷通过人民调解化解，20%左右通过行政调解解决，10%以内进入司法调解的“721”矛盾调解“喻家嘴模式”，变“单打”为“合奏”。近4年来，派出所共调处矛盾纠纷245起，其中民间调解183起，行政调解51起，司法调解11起，调解成功率达100%，无一起“民转刑、刑转命”案件。

　　喻家嘴派出所，坐落于武陵源东大门，年流动人口3000万人次。为提升社区游客的安全感和执法满意度。该派出所在黄龙洞景区和张家界千古情景区设立“景区服务站”，实现“1、3、5分钟”快反出警，并推出旅游咨询零距离、旅游救助零误差、旅游安全零事故、旅游诚信零投诉“四零服务”，为游客解难事、办实事。

　　“服务人民践初心，警徽闪耀书忠诚。”喻家嘴派出所所长秦晓桦表示，该派出所坚持和发展“枫桥经验”，秉承“人民至上”的理念，持续推进派出所标准化建设，全力创建新时代“枫桥式公安派出所”，让最美风景在锦绣武陵源精彩绽放。今年1月初至10月底，喻家嘴派出所共接处警583起，立行政、刑事案件共28起，同比报警量下降6.4%，案件下降37.8%，逐渐向辖区群众、游客交上了一份满意答卷。

　　（田 锐  邓 敏  孟祥攀）