“感谢信访干部的调解，我那宅基地纠纷圆满得到解决，新屋修建终于可以动工。”近日，通道侗族自治县播阳镇村民颜先生谈起自家宅基地“麻纱”事露出了久违的笑容。这是该县开展侗寨鼓楼接访，为信访群众解“麻纱”的一个缩影。

　　鼓楼是侗族村寨标志性建筑，既是侗乡群众集会、休闲、议事、文化娱乐等重要场所，也是调解村寨各类矛盾纠纷的特殊场所。

　　为加强源头治理，畅通矛盾纠纷化解渠道，该县结合本地实际，积极探索实施“鼓楼接访+信访”新模式，党员领导干部下沉一线，把信访接待室搬进侗寨鼓楼，“面对面”倾听群众心声，打通信访工作“最后一公里”，“小鼓楼”发挥“大作用”，切实解决了一大批信访群众“麻纱”事。

　　据悉，今年1—9月，该县安排308名干部鼓楼接访850余次，解决群众“麻纱”事283件，矛盾纠纷调处成功率达98.5%，群众满意率持续保持在100%。（庞卓燕 胡益龙）