“‘湘易办’APP真方便,我的‘灵活再就业社保缴纳’很快就办理好了,我要去发动身边朋友都来下载这个APP。”近日,益阳市大通湖区河坝镇居民周吉明在政务大厅办好社保缴纳事宜后感慨。
今年以来,大通湖区大力推进“湘易办”超级移动端建设,加快推进自来水、燃气等便民缴费生活服务,加强“无证明城市”建设,提升电子证照应用支撑能力,实现医共体、不动产、非税收费等与一体化平台同步对接,打造“湘易办”超级移动端“就医一件事”“非税缴费一件事”“二手房过户水电气联办”等主题特色套餐,政务服务效能进一步提升。截至目前,“一网通办”事项上线413项,惠企政策事项上线70项。
大通湖区积极开展全量测试,累计测试273个套餐和5240个事项,基本解决“办不通”问题。常态化开展“走流程、解难题、优服务”行动,发现6类42个问题并已推动解决36个。
该区多措并举推广“湘易办”。该区成立了宣传推广队伍全面培训,利用“龙虾节”、知青返乡联谊、村BA篮球赛等节会推广,并通过入户指导、粘贴海报、村村响等广泛宣传,还开设了“湘易办”体验中心,通过沉浸式体验、帮办导办引导群众办事。目前全区已有40%常驻人口注册使用“湘易办”。
(徐 钢 徐德钦)