“花钱在网上找了个讲解员,讲的都是野史”“讲解老师把云纹铜禁的出土时间都介绍错了,那场面相当尴尬”……为了更好地参观博物馆,深入了解展品背后的历史故事,不少游客选择花钱购买讲解服务,但非馆方讲解引人诟病。
“深读”一座博物馆,优秀讲解员是游客的“百科全书”。但不规范的非馆方讲解员大谈秘闻、传说、野史,不仅扰乱了正常的博物馆参观秩序,还有可能带来不良的导向和社会影响。博物馆借助外部力量充实讲解服务,目前已有一些有益探索。但是,进一步加强社会讲解资质资格认证,方能更好满足公众的观展需求。图/文 朱慧卿