编辑同志： 

　　2月13日，我在张万福长沙岳麓区象嘴路店购买了一个黄金手镯、一个黄金戒指，共消费17000余元。付款后向商家讨要发票时，商家拒绝开具发票，营业员说想开发票需要自己付税点，我认为这是不合适的，希望记者能帮我解决这个问题。

　　刘先生

　　记者追踪：

　　2月15日，记者联系张万福长沙岳麓区象嘴路店工作人员，她回复称，由于刘先生在购买产品时已经予以优惠，享受优惠价就不能开发票，如果需要开具发票就不能享受优惠。目前他们已经联系消费者，如果消费者需要开具发票，可以为其开具，并送票上门。

　　记者也将这一情况反映给了税务部门，税务部门表示将介入调查，15个工作日内回复消费者。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华