杨溢

　　习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出：宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法，把创新的重心放在基层一线。近年来，长沙县宣传思想工作坚持问题导向、效用导向、需求导向，加强传播手段、话语方式、服务场景创新，畅通了宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众的“最后一公里”。

　　坚持问题导向，构建新的传播体系

　　先进的思想需要先进的传播手段支撑，才能深入人心。近年来，长沙县以建设县级融媒体中心为引领，推动媒体融合向纵深发展。一是高位推动加快融合改革进程。县委、县政府高度重视融媒体改革，2018年成立以县委主要负责同志担任组长的工作领导小组，本届县委加大力度，从“建平台、强内容、改机制、重技术、育人才”等方面入手，组建星沙文化传媒集团，全方位全过程构建机构人员、经营管理、绩效薪酬新模式，朝着县域全媒体集团化改革的目标奋力迈进。二是技术赋能建强融媒主阵地。2019年率先建成“中央厨房”智慧系统并积极对接省级平台，形成“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、科学评价、有效应用”的全新生产流程。坚持移动优先，引进大数据、云计算等智能技术，现已形成集报纸、广播、电视、客户端矩阵、网站集群、微信矩阵、微博集群、电子阅读屏8大自有平台的全媒体传播矩阵。三是以内容为王奏响时代主旋律。围绕中心工作，坚持落实“一月一调度、一周一策划”新闻选题工作机制，近3年年均发稿量约7万条，向上级媒体年均通联稿量约8000条，获上级各类奖项共120余项。

　　坚持效用导向，创新话语表达方式

　　加强传播手段和话语方式创新，需要深刻把握当前话语传播和接受方式的变化及特点，让表达更接地气。坚持思想为先，打造“理响星沙”。近年来，长沙县通过开展党的十九大精神进基层“百千万”工程、打造指尖上的讲习所等多种方式，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。特别是2022年打造的“理响星沙”学习宣讲品牌，设置“知书明‘理’、言之有‘理’、文艺颂‘理’、顺‘理’成章、‘理’上网来”五大板块，以思想引领发展，以理论武装提站位、强担当、优服务。建设“融媒e站”，推动融媒资源向基层延伸。全县共设立50余个基层融媒服务站，让党和政府的声音下得去，群众的好故事上得来。坚持亲民视角，培育“自媒体”。成立长沙县网络作家协会、新媒体协会，加强对自媒体的管理和引导。“松雅湖观潮”公众号，用亲民视角、平民表述，解读长沙县高质量发展，深受各界好评；“走读长沙县”视频号，推出王家卫式防疫宣传片等系列爆款作品，让流量释放出巨大正能量。

　　坚持需求导向，打造新的服务场景

　　按照“服务群众、凝聚群众”的工作目标，长沙县以媒体“中央厨房”整合了网上群众工作部和新时代文明实践中心两大云平台，集研判、生产、传播、服务于一体，发挥了服务群众、社会治理的重要作用。一方面，以“网上群众工作部”搭建党群连心桥。创建全国首个县级网上群众工作部，打造“县、镇（街道）、社区、网格”四级联动的网上群众工作模式。通过建设智能统筹调度平台，形成“一个平台统一协调、多个渠道共同受理、业务部门归口承办、官媒权威发布”的运行模式。成立至今，共受理办理网民留言22.4万余条，群众满意率达98%以上。另一方面，以“新时代文明实践”零距离服务群众。通过开展星级实践站点评定，整合基层服务群众的“五个中心”功能，拓展深化新时代文明实践中心建设，实现县、镇（街道）、村三级文明实践阵地全覆盖。创新实施积分管理机制，统筹推进理论宣讲、基层党建、文明创建、社会治理等工作，畅通宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众的“最后一公里”。

　　（作者系长沙县委常委、宣传部部长）