湖南日报9月13日讯（全媒体记者 田育才）“请自觉走人行道，遵守交通规则……”连日来，在张家界市永定区胡家河社区交通十字路口，永定区鲁絮政协委员工作室驻室委员担任志愿者，身穿“红马甲”、手持小红旗，对横穿马路等不文明行为进行劝导教育。

　　今年来，永定区以迎接首届湖南旅游发展大会为契机，开展“仙境张家界 文明永定城——人人礼迎旅发大会”集中行动，推出文明出行、文明服务、文明礼仪、文明旅游等系列活动。特别是创新开展“三最”行动，即“最优窗口服务——微笑的永定，舒心的您”“最好公共秩序——礼让的永定，暖心的您”“最美环境卫生——靓丽的永定，开心的您”，倡导文明礼仪、提升服务质量，整治公共秩序、改善接待环境，不断增强城市文明软实力。

　　永定区文明办推出永定文明“十条”、文明礼貌用语“十字”，展示文明礼貌、热情友好、谦和大方、积极健康的精神风貌。区人大、区政协开展“代表委员齐助力，示范引领文明潮”活动，号召人大代表、政协委员积极投身集中行动。区市场监管局提出旅游团队购物场所“30天无理由退货”承诺，并在全区50家餐饮企业推出“放心菜单”。区委政法委开展亮剑行动，严厉打击追客赶客、拉客抢客、欺诈揽客等扰乱公共秩序及侵害游客权益行为，已查处涉旅案件128起、行政拘留112人，关停查封旅游门市部20家，有效遏制旅游乱象。

　　永定区委书记朱法栋表示，该区将持续开展“仙境张家界 文明永定城——人人礼迎旅发大会”集中行动，引导广大市民切实增强文明意识，自觉遵守社会公德，全面提升城市文明水平。