8月19日，株洲经开区政法信访局局长欧美晖从市信访局领到了全国信访系统优秀信访局长证书。据悉，本次全国共有80名信访系统优秀信访局长受表彰，欧美晖为湖南省两名受表彰者之一。

　　从事信访工作11年来，欧美晖始终牢记“为党分忧、为民解难”的职责使命，爱岗敬业，无私奉献，带头化解了大量疑难复杂信访问题，先后获得“省巾帼建功标兵”“全省最美信访干部”“平安湖南建设先进个人”等荣誉。在她的推动下，该区连续10年获评全市信访工作先进集体，连续两年成功创建为全省“三无”县市区，获得省政府真抓实干督查激励表扬，株洲经开区政法信访局获评全省信访工作先进集体。

　　“把老百姓的事当成自己和家人的事来对待，用心用情帮助他们解决实际问题，才能赢得他们的认可。”欧美晖说。从事信访工作以来，她累计接待来访群众超过5000批次，化解矛盾纠纷1000余件。              （廖兴正 宋律）