湖南法治报讯　(通讯员　邱宏标)近日，岳阳市平江县人民法院充分运用灵活便民的调解方式，通过电话线上沟通成功化解一起矛盾尖锐的离婚纠纷案件。在原告未到庭、被告现场参与的情况下，承办法官以“线上十线下”结合的模式促成双方达成调解协议，和平解除婚姻关系，实现案结事了人和。

　　该案中，原、被告婚后因家庭琐事长期积累矛盾，夫妻感情逐渐破裂，原告遂诉至法院坚决要求离婚。承办法官多次和二人沟通，双方对立情绪很重，多项事宜难以谈拢。调解当日，被告准时到庭，原告却因客观缘由未到场参与调解，考虑到家事案件容易激化矛盾，承办法官当即调整方案，采用线下接待被告、电话对接原告的方式开展调解。法官在确认身份、告知诉讼权利后，正式开展调解，确保线上线下程序一致。

　　调解过程中，法官分别与双方耐心沟通，既把离婚相关的法律规定讲解清楚，也劝说二人放下过往争执，站在理性的角度商量后续安排。针对财产分割、子女抚养等分歧点，法官来回沟通协调，梳理诉求，劝导双方适度退让。经过耐心沟通与劝导，二人终于就离婚、子女抚养以及财产处置全部事宜达成一致意见，依据协商结果，法院出具调解书，一桩僵持已久的婚姻纠纷顺利化解。

　　家事无小事，枝叶总关情。平江县人民法院将持续深化家事审判方式改革，不断完善多元解纷机制，积极运用电话调解、线上庭审等便民司法模式，切实解决当事人“到场难、跑腿累”的问题，让司法服务更具温度与效率。