娄底华润燃气有限公司娄底城区特困、低保用户燃气费减免受理公告 

　　娄底华润燃气有限公司特困、低保用户燃气费减免工作即将开始，现予公布，从公布之日起执行。

　　一、减免依据

　　娄发改价商2020280号。

　　二、减免对象和优惠政策

　　本年内享受特困、低保待遇的管道燃气用户，每户每月免收4立方米天然气的同时按每户每月再免收天然气价款4元。

　　三、特困户、低保户认定：

　　特困户以娄星区民政局发放的特困供养证为准，低保户以民政局发放的低保证或银行流水清单为准。

　　四、受理地点:

　　娄星区贤童街806号, 娄底华润燃气有限公司客户服务中心,咨询电话：95777或0738-8329906。

　　五、用户申报资料：

　　1.特困、低保申请人身份证原件及复印件。

　　2.特困、低保证原件及复印件。

　　3.用户气费信息表 (通过系统缴费记录查询打印用户气费信息表) 。

　　以上资料，原件为资质审验时用，复印件为申报留存依据。

　　六、有以下情况之一的不予受理

　　1.申请人身份证、燃气户名二者姓名不符合的。

　　2．特困证或低保证、申请人身份证、燃气户名三者姓名不符的。

　　3.资料提供不全的。

　　七、减免标准：

　　1.天然气按当月销售气价进行减免。

　　2.当月用气量大于4立方米的按4立方米减免，小于4立方米的按实数减免；

　　3.月用气量5立方米，每户每月按当月销售气价再免收1立方米；月用气量大于6立方米以上每户每月再免收天然气价款4元；

　　4.停困、停保人员的减免，按当年特困、低保存折上当年低保实际发放月数减免；

　　5.当年新增的低保人员从发证之日起减免。

　　八、减免气费返回时限及方式：

　　所减免用气的金额（包含每户每月免收天然气价款）将通过CIS系统以赠气劵的结算方式返回到对应的燃气户头上作为燃气预交款使用。

　　九、受理时间：

　　全年受理 (节假日不休息，工作时间：上午08:00-12:00；下午14:30-17:30)。

　　十、温馨提示：

　　1.申请减免前请提供特困供养证、低保证或银行流水清单；

　　2.燃气账户有欠费时，所减免的气量和金额在CIS系统内无法操作，为此敬请广大特困、低保用户在申办低保减免时务必将欠费结清。

　　特此公告！            

　　娄底华润燃气有限公司

　　2025年1月8日