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2024年03月07日 星期四
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“锋”行时代 我们“赶”上了
长沙各社区以学雷锋志愿服务赋能基层治理

  湖南法治报全媒体记者 谭好 见习记者 樊芳

  3月5日,又一个学雷锋纪念日。曾经有人说:学雷锋就是3月一阵风,而今,这已是四季常在的新风尚。冬去春来,各大社区志愿服务项目持续开展。许许多多社区活雷锋,也在持之以恒地做着小事、好事、善事,以实际行动书写新时代雷锋故事。一声声“雷锋哨”响,更是解决了一大批老百姓关心的急难愁盼问题。

  如今,学雷锋志愿服务已经成为长沙社区党建引领基层治理的重要延伸和有益补充,在基层治理的生动实践中蔚然成风。

  别样赶集日最暖百姓心

  “开集了,开集了!”近日,黎托街道东澜湾社区东澜湾小区门口热闹非凡,一场“360志愿服务集市”正在火热进行中。

  “师傅,麻烦您帮我磨下刀。”“大叔,想不想剪个帅气的发型?”集市现场,身穿红马甲的志愿者正热情地招呼着前来赶集的居民。记者看到,热闹的集市上,有免费磨刀、小家电维修、免费剪发、缝补衣物、健康体检等众多项目,每个项目前都吸引了不少居民排队。东澜湾社区相关负责人介绍,2017年,社区“360志愿服务集市”项目正式成立。旨在将现代居民需求与传统民俗文化相结合,让服务更有温度,居民更有归属感、参与感、幸福感。集市“逢0开集”,并增加“每周一市”志愿服务,让居民在家门口就能感受到“老长沙”的惬意生活。

  “每个月最期待的就是28号了,这一天,在家门口就享受到医疗、理发等便民服务,还能学做美食,社区的活动搞得真不错!”家住洋湖街道龙骨寺社区万科白鹭郡小区的居民杨爹爹竖着大拇指称赞。据了解,为带动居民参与社区治理的热情,实现社区共建共治共享的基层治理格局,龙骨寺社区将每月28日定为网格便民服务日,为居民提供爱心义诊、义剪、法律咨询等暖心服务。每到服务日,义剪志愿者会耐心为每位前来理发的居民剪出最适合的发型。义诊医护人员会为咨询的居民提供健康咨询指导、宣传普及健康知识。“美食家”彭妈妈的“爱心厨房”活动则会在现场为居民讲解各种美食做法,让大家在制作美食的过程中相互帮助,体验活动的乐趣,增进邻里间的感情。

  各社区汇聚各方志愿力量,在服务居民的同时,也把雷锋精神传播出去。

  争当活雷锋 也是赶时髦

  在雷锋精神感召下,一批又一批新时代社区“活雷锋”不断涌现。

  在高塘岭街道雷锋路社区,主动弘扬雷锋精神、积极参与志愿服务已经成为社会风尚。每年春节期间,志愿者周志国都会组织义务巡逻队守护居民平安。他有一个厚厚的笔记本,上面写满了居民群众反馈的意见和建议,极大推动了社区治理。志愿者莫国宏也为街坊邻里所熟知。默默捡拾垃圾、清扫路面、尽己所能服务居民,他总是一个人悄悄地把活儿干了。“雷锋当过兵,我也是,那我更要向他看齐。”莫国宏笑着说,“这些事没必要让别人知道,心里有雷锋,认真去做就行。”

  坡子街街道西牌楼社区志愿者谢安沙是天心区德望志愿服务中心理事长,获得过2019年度长沙市最美志愿者、2021年度天心区第二届“最美退役军人”和2021年度天心区关心下一代工作先进个人等荣誉。但在他看来,自己最认同、最自豪的身份,始终是雷锋精神践行者。2019年3月,谢安沙将自己位于西牌楼社区的房屋,改造为雷锋志愿者服务站。如今,这里已成为宣讲雷锋故事、传承雷锋精神的教育基地。

  “活雷锋”们将爱和奉献融入生活点滴,真正成为雷锋精神践行者。

  吹响“雷锋哨” 都来赶场子

  一件红马甲,一本民情日记,一个背包,这是高塘岭街道“雷锋哨”志愿者的工作装备。

  2021年11月,作为望城区党建引领“热线+网格、吹哨+报道”工作试点街道,高塘岭街道以实施“党建聚合力”工程为牵引,以雷锋精神为内核,融合12345政务热线、网格化管理、吹哨报到3项工作,持续擦亮“雷锋家乡学雷锋”品牌,资源下沉网格、服务提前,“雷锋哨”未诉先办,社会治理效果显著。

  2023年,全街道共办理“雷锋哨”哨单6931件,其中主动采集4053件,12345政务热线、省市区长信箱、政府门户网站留言等政府渠道工单同比2022年下降了22%。

  “臭死哒,只怕下水管又堵了。”“肯定是化粪池堆了太多垃圾。”近日,白芙塘社区城中小区有居民反映小区化粪池堵塞,网格员周嘉诚知晓后立即吹响了“雷锋哨”。

  哨声一响,街道闻“哨”而动,立即派人前往小区查看情况。原来,该小区系老旧小区,无物业公司管理,化粪池久未清理,杂物、垃圾堆积堵塞了管道需要清掏。街道立即联系了城管办和专业疏通人员到现场进行清淤疏通,经过两天的清理,终于疏通了管道。

  目前,全街共有4级网格长713名、3级网格指导员147名、兼职网格巡查员200余人,“这1000多人覆盖了大街小巷,发现问题就能及时吹响‘雷锋哨’。”该街道政务服务中心主任喻艺函介绍。 

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