法制周报·新湖南见习记者 杜巧巧 通讯员 宋靖源

　　“上世纪20年代，这里还是长沙城外一个冷清、荒僻、无人注意的小村。一片菜地和几栋小屋，掩映在三面长满绿树的小山之中。”当清水塘派出所户籍辅警陈嫣婷化身清水塘党史讲解员时，都会不自觉地被那段红色历史吸引。

　　坐落在清水塘路164号的长沙市公安局开福分局清水塘派出所，氤氲的红色基因滋补着全所民辅警。“能在这片红色热土上工作，我觉得很自豪。”陈嫣婷笑着说。

　　立足本职工作 做群众的贴心人

　　今年5月，清水塘派出所四季花城社区民警张林接到来自市民热线的一起特殊工单。材料显示，该事件系辖区某小区的邻里纠纷，已经持续了近2年。

　　接到该案后，张林先在辖区实地走访，通过小区物业文经理了解了事件始末。令他啼笑皆非的是，该事件的两位当事人均已搬离该小区，却留下了震楼器、大号音响等一地“鸡毛”。文经理表示，物业已经为两户人家提供了多个解决方案，甚至邀请过暖气公司上门提供改装方案，因双方未能达成一致意见，问题一直未解决。

　　经了解，王女士系该小区某栋32楼业主，因暖气外机安装在外墙上，影响33楼业主范阿姨阳台窗户的正常开关。范阿姨要求王女士暖气改装，双方开始了“拉锯战”。

　　张林决定对两户人家分开进行谈话。“你们之前关系还不错，为了这点事情一直僵持着，怎么都不划算啊。”张林苦口婆心地对王女士说，“楼上楼下都是邻居，远亲不如近邻呢，我来做和事佬，你们各退一步好不好？”见王女士有些许松动，张林马上联系了范阿姨。

　　“您看楼上楼下的，总为这一点事住得不踏实，房子买来不住多浪费，解决了大家还是邻居嘛。”张林从经济成本核算上去劝解范阿姨，对方渐渐卸下了防备。

　　在1个多月的奔走后，张林重新联系了暖气公司对王女士家的暖气改装进行评估，又联系了街道上门调解。至此，这起长达2年的纠纷，在32楼改造、33楼承担大部分经济开支后达成和解。“张警官，谢谢你设身处地为我们着想，不然我真怕我走进死胡同。”调解成功后，王女士给张林发了一条微信。

　　“做社区工作一定要设身处地为当事人着想，只有这样，他们才会信服你，工作才好开展。”张林总结道。

　　为加强所支部与社区的联络，清水塘派出所还推行了支部连社区的举措。一个支部成员连接一个社区，将辖区安全问题落实到每个支部成员身上。据了解，清水塘辖区连续10年年发案下降，因工作成绩突出，该所接连获得“雷锋式警队”“长沙市文明单位”等荣誉。

　　用爱心护学 筑牢平安上学路

　　“唐叔叔，你还记得我吗？”今年年初，就读长沙市一中的尹同学站在民警唐璞面前问。

　　唐璞还在疑惑，直到少年指了指他头上的警帽，他才想起那个踮起脚尖喊唐叔叔的“小萝卜头”。原来，尹同学上清水塘小学时，唐璞就是小学门口的志愿护学警察，每次尹同学看到他，都会蹦蹦跳跳走到唐璞面前乖巧地喊一声“唐警官辛苦了”。12年的护校时光飞逝而过，曾经的小学生已经成长为高中生。

　　“遇到危险要找警察，要在保护自己的前提下捍卫法律的尊严。”每个学期的开学第一课或法治课上，唐璞都会再三强调。“虽然见义勇为是好事，但我觉得保护自己也很重要”，也许是自己父亲的身份，也许是多年与师生打交道，唐璞对学生的安全问题格外在意。每年开学季，唐璞都会根据学校的需要送课上门，不厌其烦地为学生讲解法律知识。“只有青少年知法、懂法，我们的祖国才会越来越好。”唐璞说。

　　“警察你好，我们是一中的学生，刚刚在某医院门口看到一个人神情可疑，还拿着刀，请你们过来看看。”今年3月，正在值班的唐璞接警后，迅速带领一名辅警赶往案发现场。

　　在现场，唐璞看到一男子在医院门口拿着刀叫嚣。经向医院了解，此人因医患关系问题想寻衅报复。考虑到当时系下学高峰，必须速战速决，唐璞马上冲了上去对其进行抓捕。这一过程中，他还被对方咬了一口。后经审讯得知，该男子系精神病人肇事肇祸。

　　那位匿名报警的学生，在唐璞联系校方后未果，只得通过学校广播对“无名小英雄”进行了口头表扬。

　　多年来，清水塘派出所“警察在身边、安全在身边、服务在身边”的精神赢得了辖区师生及学生家长的一致好评。

　　所长说——

　　“请家长放心，请社会放心”

　　清水塘派出所所长 陈代军

　　“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”我将尽力确保队伍的绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。让辖区居民放宽心、安好心，是身为警察义不容辞的责任也是义务。每当漫步在清水塘这块红色热土上时，看着朝气蓬勃的学子意气风发，看着社区群众安宁祥和，一种安全感和幸福感就油然而生。

　　辖区有学校，学校有我们，请家长放心，请社会放心。