我第一次“见到”熊婷,是在微信上。约好采访时间,走到科室门口发消息,对话框那头跳出一句:“我临时有个患者先去看看。”没有客套,就这么平实一句。
站在护士站旁等,看见她从病房出来,34岁,主治医师,步子快,眼睛还往后瞅了一眼病房方向。
就在这连轴转的缝隙里,有一根线悄悄牵了六年。线的这头是长沙市中医医院(长沙市第八医院)星沙院区心内科,那头是长沙县黄兴镇仙人卫生院,中间连着一位七旬老人,和一个几乎被命运压垮的家。直到前不久,一条12345市民服务热线的表扬工单,让这段温暖浮出水面。
一瓶药,两个医生
故事的主角叫王奶奶。六年前她因冠心病做了冠脉支架手术,熊婷是主治医生。几年后,老人基础病增多,就近去黄兴镇仙人卫生院,接诊的郑珊珊医生恰好在心内科规培过,是熊婷的老熟人。
王奶奶的两个儿子相继离世,留下几个尚在读书的孙女。老人严重肾功能不全需注射人促红素注射液,这种药乡镇卫生院买不到。从2025年起,熊婷自掏腰包买药,郑珊珊利用工作之余送到老人手上。一来一回,两个医生接力,没让老人和家属多跑一趟路,多操一份心。
“一听是她,我心头一紧”
得知有12345表扬工单,熊婷第一反应是担忧:“一听是王奶奶的消息,心想是不是病情有变化?”后来知道是表扬,心里石头才落了地。这份条件反射式的担忧,比任何形容词都有力。医院也特事特办,帮老人办好特殊门诊,费用大面积覆盖。
其实不只是王奶奶,熊婷的科室同事也个个都是热心肠。很多患者出院后还跟主治医生保持联系,遇到小问题微信上就能解决——患者多了一位“家庭医生”,也多了一位朋友。
“有时治愈,常常帮助,总是安慰”
端午节,医院会给患者准备粽子。但心内科患者多为老人,消化功能弱,熊婷和同事们一合计,换成了粽子形状的香囊。一份小小心思,把“将心比心”落到实处。
除了日常诊疗,熊婷也常去社区和基层卫生院,测血压、答疑问、查房指导、业务讲课,还承担心肺复苏等急救培训。“要往前走一步,走到百姓身边去。”
被问到医者更应带给患者什么,熊婷引用了一句名言:“有时治愈,常常帮助,总是安慰。”
熊婷曾获评医院优秀医师、优秀带教老师、互联网医院服务之星。科室里那一面面锦旗,也成了她留给患者最具体的注脚。
办公室门被敲响:“请问哪位是熊医生?”熊婷随即起身回应。那匆匆相迎的白色身影,是最让人心安的一盏灯。
熊婷常提醒患者:控盐限油、规律运动,定期监测血压血脂,戒烟限酒,保持心态平和。一旦出现胸闷胸痛,及时就医。
“守护心脏,就是从这些日常细节做起的。”而她守护的,远不只心脏。
长沙市中医医院(长沙市第八医院)
金浪